前言:
很多新人第一次接触虚拟产品变现,只关心怎么出单,怎么赚钱,匆忙操作,也许可以出一些小单赚一点小钱,但是最终的结果往往是一地***毛
而这一篇文章我将带你从最底层的数据层面来解读虚拟产品的变现之路,让你认识每一个数据的含义,由来,以及它在整个店铺中所发挥的巨大作用,当你知道这些底层逻辑之后,你看待虚拟产品这条路思路会更加清晰,更加理性,从而进一步确定自己将要做的是一件怎么样的事,有一个更清晰更具体的概念
最后,赚钱并不是因为我想赚钱,我要赚钱,然后在幻想中想到一个赚大钱的方法,最后气运加身,一朝暴富,而是因为我做了一件事,既知其然又知其所以然,同时又能脚踏实地的去做好一个个小细节,知行合一,修炼了自己的内心,丰富了自己的人生,同时在这个过程中顺道赚到了钱,慢慢变富,以上是我个人做项目的一些感悟,写在这里,与君共勉
下面开始课程的主题
以我自己的店铺数据举例
访客:每一位进店的顾客,即为一个访客,同一个人多次进入只算一次
支付转化率:访客进入店铺产生的成交行为占整体访客的多少
客单价:每天所产生的的订单金额除以每天购物的实际付款人数,举例:店铺今天一共两个人下单,一个人下了一单,订单金额是100,另一个人也下单了,金额是1000,客单价即是550
支付买家数:一共有多少人购买了本店的商品
支付子订单数:同一个人可能买了店铺内不同的商品,比如一个人买了三件,那么他的支付子订单即是3
加购收藏数:字面意思
浏览商品数:店铺内一共有多少宝贝有流量
这些数据就是我们开店过程中需要重点关注的数据,其中访客,转化率,客单价三者要重点关注
因为访客*转化率*客单价就是你自己的收入
访客
访客的形成路径:客户在搜索关键词进入搜索页面,查看看产品的过程中,看到淘宝给你宝贝展现,觉得你宝贝不错,所以产生了进店看一看的想法,遂点击商品主图进店,一名访客产生了
客户的购物心理:搜索产品关键字——看到淘宝相关产品展现(根据千人千面的原则显示对应价格带的宝贝)—–根据宝贝的主图,销量和自己的需求对比综合决定是否点击——点击进店看评论看详情页是不是符合自己的需求——确定符合需求甚至超越预期产生购买冲动——下单付款
访客的由来:淘宝展现—–客户点击
影响访客的三要素:主图 标题关键词权重 销量排名
主图:一个好的主图可以让人产生点击去看的欲望从而促进点击
淘宝并不是直接给你流量,而是先给客户展现你的宝贝,由客户去决定是不是要点击
宝贝的关键词权重和销量权重决定展现次数的多少,但是主图决定点击次数的多少
ps:主图元素要精不要杂,比如素材,你要突出多,就用800G,一句话卖点效果更佳,同行没做好的点就是你应该选的卖点
在前期低销量时期,主图至关重要,因为这是此时增加访客最低成本的方式
标题关键词:比如 钓鱼教程 为例
有一名淘宝用户搜索钓鱼教程,然后看到你的宝贝,觉得不错,点击进店查看,各方面都满意,产生了购买行为,此时你的宝贝在钓鱼教程这个关键词下面就积累了一点权重,排名就会超越其他人一点,如果你的对手月销量是100单,都是搜索钓鱼教程来产生的购买,那么你需要110个搜索客户购买就可以超越他的排名,从而排在他前面获得更多点击
还有一种情况
有的宝贝显示销量1000,是因为他可能是由几个人一次性拍了1000单
月付款人数明显少于月销
这就是俗称的拍大单,也就是改销量,一次性拍几百上千单,为的是客户点击宝贝之后,可以促进转化,当然也可能是真实下单,常见于订制服务类目,设定一个小的客单价,方便根据不同客人的情况进行拍单,这种情况实际统计的只是付款人数的关键词权重,实际拍单金额影响很小
同样的还有一种高月销,同时付款人数也一样多的情况,就是淘宝客
这种情况就是商家上架几天的时间通过淘宝客迅速的刷了几千单
ps:正常情况下,月销3000的宝贝,评价应该在800左右,20%到30%的评价比略
目的是为了卡销量第一,如图所示,商品排序有一个综合排名有一个销量排名
刷到第一,可以拿到销量排名第一的展现,但是淘宝客补单只能带来销量权重,不能带来关键词权重,所以他的综合排名靠后,销量排名第一,这种方法花费较大,通常见于话费,音乐app会员等等大众消费品
从关键词方面拿访客,前期重视关键词权重(老链接月销暂时追赶不易),后期重视补上销量权重,补单一定要通过核心关键词或者包含核心关键词的长尾词进店拿到这部分权重从而促进淘宝给与一定的展现
前面关键词已经讲过了,通过淘宝客大量补单的方式可以拿到销量第一的排名
但是风险大,花费大
一般情况下我们都是通过关键词补单同时拿宝贝的销量权重和关键词权重,合二为一,这样得到的综合权重最高,拿到的展现最好
根据自身实力,如果资金充足可以短期内冲量,如果资金不足,瞄准销量7-15名的同行,在一个月之内超越,每天就可以做到稳定出单
转化率
决定转化率的因素:价格 详情页 经营策略 评价
价格:一般情况下价格越低,出单相对比较容易,但是实际操作中要根据所选宝贝的基本人群属性区划定价格,比如你卖商业计划书,因为千人千面的展现方式,这部分人群本来可以接受较高价位的人数占多,定价太低效果反而收益较小,但是前期还是要以低价为主,因为人性中占便宜的基因人人皆有,后期可以根据情况调整
ps:千人千面是淘宝的一种展现方式,通俗讲就是看人下菜碟,如果你平时买东西买的都是贵的,那么他推荐给你的商品也基本上是这个价位的,同时,还有搜索记忆功能,你点击过的链接会在你下次搜索的时候优先展示,很多人新开店,一遍一遍点击自己的宝贝,每次搜它总在前面,从而容易产生错觉,其实宝贝排名并没靠前,只是针对你自己而已
详情页:客户通过主图进店,首先第一步看你的产品,看两个部分,一个是评论,一个就是详情页,在前期评论较少的情况下,主要就是详情页,详情页要把产品的基本信息描述清楚,一般包括,发货方式,产品介绍,店铺活动三部分,咱们做虚拟的最好再加上一个免责申明
经营策略:这是重点!!!!!
目前素材店大多采用的是会员制
为什么?
三个好处:锁定客户 免费补单 提高客单价
锁定客户很好理解,成为会员后就会经常来看看店铺的情况,有感兴趣的就会买,反正不要钱
免费补单的话就是一个会员客户虽然只收了一次会员费,确相当于找了一个长期的刷手,按照补单一单10块钱的价格计算,怎么算都不亏,而且这个刷手不用督促,积极主动,不要工资,账号安全,不会被抓
提高客单价:本来这客户只想花3块钱买一个宝贝,现在想开个会员了,就花了18.8
会员制是目前素材和教程店成型店铺主流的方式,效果良好,但是前期起步帮助不大,因为需要对店铺人群有比较深的理解才会发现更加适合自己店铺的宝贝,而且对初始流量的撬动经过测试帮助也不大,当然如果你本身就有某一行业的从业经历,比如设计视频等等,对某一行业理解很深,另当别论
评价
自不用多说,买东西看评论是一个习惯了,毕竟谁也不想当第一个小白鼠,所以适当的评价还是要做的,带图评价有5个,最好再有一两个视频评价,十个文字评价对于前期链接的转化率会起到决定性的作用
客单价
这是一门艺术
客单价的制定直接决定了你的收入,同样是月销100,价格30和价格0.9,收益相差巨大
如何制定自己的客单价?
影响因素有三个: 稀少程度 对应人群 市场环境
物以稀为贵:比如你卖你自己的定制服务,不只是教程和素材这种转卖,市场缺口很大,会的人不多,客户群体固定,那么价格不妨定得高一点,这种通常见于服务类目,越是虚头巴脑的东西,收费越高,曾经的卡罗牌算命,一单5388收的我自己都怀疑人生
对应人群:买瑜伽教程和做饭教程的和买炒股技术的人群是不一样的,他们能接受的价格也就不一样,一般来说,凡是男士相关教程都可以做高价,女士相关除了早教和玄学这两个非常特殊的领域,高价教程市场不大,男女都有需求的一般价格带都比较中庸,常见就是9.9
市场环境:看看同行都卖的是什么价格,尤其是前十的同行,他们的价格区间重合最多的地方就是最适合这个产品的价格带
案列举例
巧虎教程是我去年操作过的一个产品,当时市场环境是普遍卖得都是1.8和2.8和9.9,还有一个销量第一卖的是单课25.8会员68.8,价格跨度很大,我去生意参谋查了词,巧虎这个关键词每天的搜索量在5000左右,加上其他相关词每天有2W左右的搜索
高价依据:利用千人千面走高价格路线,理论依据是女人舍得给孩子花钱,买好的,同时该课程有品牌加持,节省沟通成本
操作步骤:利用SKU把每个科目分别展示,定价12.8,操作理由是其他源文件类目的同行都是一口价,有的只知道品牌的人想买课,但是不知道买到的到底是什么,多SKU设置让客户了解清楚,相对同行极大增加专业性,同时大幅减少沟通成本,同时设置会员价格36.8,单科12.8一共九门课,总价远超会员价,给客户造成划算的感觉,同时承诺免费更新,以及附赠其他所有早教品牌课程,进一步提升自身专业性与性价比
ps:sku就是你买纸巾的时候选一包还是两包的那个选项,在宝贝销售属性里面可以设置,多SKU设置给客户直接的选择从而不用动脑,可以增加转化率已然是一种共识
操作结果:三天出单,一周销量破50,半个月破200.一个半月破600,但是卖得太火,超过第一之后,几个同行轮番举报,链接死了,存活2个月左右,累计收益20000+
项目名称:某某配方免费送
当时第一名销量有500+,卖得是某某配方大全,前十销量都不错,因为没有品牌效应,所以常规手段来做,要么多花钱,要么接受起店比较慢的结果,但是我另辟蹊径,开发出了自己的一套快速起店的打法
理论依据:免费的谁不要?
操作流程:前期定价9.9一周之内快速补30单,宝贝入池引来第一波流量,然后主图和详情写明下单返现9.9,全店产品免费送,用一个有流量的宝贝快速带动店内其他宝贝出单,节省补单费用,同时免费策略极大的增加了产品转化率,订单激增,从而带来更多的免费免费流量,进一步正向循环,一点破面,盘活全店
操作结果:起店的时候同行经常会过来恶心一下,但是几个主营宝贝已经稳居类目前三,因为店内链接已经全部入池,每天有了稳定且持续增长的流量,在前期免费送的引流目标达成后,目前已转成会员制,收益稳定