小编在淘宝上购物已经有相当长一段时间了,如果你是淘宝购物的新手,小编告诉你一些淘宝购物的中肯建议,你一定用得到。如果喜欢请关注,小编不写水文。
即使收到货,也不要确认收货,等到最后一天!
你可能说,我确认收货了后也可以发起售后申请。但是小编要告诉你的是,确认收货前和确认收货后发起的售后对你来说意义是不一样的。确认收货代表着交易达成。代表你已经确认商品完好可以使用。确认收货在淘宝上并不代表是真的“收到了货”,而代表你收到的商品完好可以使用没有问题。
确认收货后,钱已经到了卖家口袋。就是让卖家再把钱还给你。而确认收货前,卖家并没有收到钱,你只是往支付宝这个中间交易平台要钱。所以,确认收货前,你售后,退货,和卖家交涉,卖家态度会比较好,而确认收货后,你再去要已经放进他们口袋的钱,自然比较难。
所以小编的建议是,不管是任何商品,尤其是一些数码电子消费品比如手机类。确认收货的时间一定要拖到最后一天,甚至说你还可以延长3天确认收货时间。以确保你在售后维权的时候权利最大。
淘宝客服相对来说偏袒买家一些。
如果确认收货,一般你的维权时间只剩下了15天
这一点可能很多同学不知道。如果你真的在你确认收货之后发现你的商品有问题,那一定要在15天内发起售后。逾期后就麻烦了。因为淘宝确认收货后售后管理时间一般只有15天。