职场处处是陷阱,也时刻有危机,越向上走,这种情况越明显,稍有不慎就可能落入了别人的圈套,漏了底不说,还容易“被卖还帮着数钱”。
如果领导把你叫到办公室,突然对你说:“小C啊,最近怎么搞的?总有人在背后说你坏话……”这时你该如何做出回应?
领导把你叫到办公室是把你当成“自己人”?还是想通过这种方式向你传达信息?又或者是旁敲侧击,让你改变自己的行为方式?……
回应的方式如果不对路,很可能就落入了领导设计的圈套里,很可能成为相互制衡的“工具”。那么应该如何处理呢?看明白以下几点,让领导高看你一眼。
别做无意义的提问
许多人听到领导跟自己说“有人背后说自己坏话”时,大多数人都会问“谁说的?”“说什么了?”……类似这样的问题,毫无意义。
人性总是对未知有恐惧,可能只是一件很小的事情,但由于你不知道内容,所以就会陷入猜忌中,这也是领导想要达到的效果。
对待模糊的说法,就别试图了解清晰的内容。
如果想让你知道,那么跟你说这个话的时候,就会直接告诉你谁说的;如果没有说的话,问了也是白问,还会显得自己层次太低,谁说的又如何?就说自己到底有没有疏漏吧,这样是不是大家脸上都不好看呢?
还有就是问“说什么了?”有些事情能说不能做,有些事情能做不能说,如果领导不给你留余地的话,一旦说出来,那很可能就是结果了。
千万别逼着领导把事情挑明,主要存在两个方面考虑:一方面是不挑明,自己领悟大家都有面子,事情得到解决,彼此心知肚明;另一方面,事情只要不挑明,就还有商量的余地。
既然领导对你说“有人背后说你坏话”这类事情,忍住好奇心,那样会显得你心里有底,不管谁说的,说的什么事情,自然有我的道理,至于对错的问题,有则改之无则加勉。谁做事还不犯错呢。
别人模棱两可跟你说,只要收起好奇心大概率就能占据主动权,哪怕是跟你说的是领导,就这一点不是所有人都能做到的。
别做过多的解释、辩驳
领导跟你说“有人背后说你坏话”,最希望的就是你有所反应。或许是诈你,或许是确有其事。
在你不知道领导意图的时候,最好选择闭嘴,解释很可能变成了掩饰,有些事情越描越黑,越解释越说不清楚,如果领导善于引导,很容易掉进语言陷阱中。
尤其是对某件事情解释的时候,很可能领导提的并非A事情,你却说了B事件,结果弄巧成拙本来一件小事,最终酿成大事。这也是人们经常说“管住嘴”的道理。
当然如果判断出领导说的何事,也不必急着辩驳,领导不过是想看你的反应,以及你的态度,在无法判断领导心意的时候,辩驳在领导心里不过是心虚的表现。
人们总是相信自己愿意相信的,至于事实如何并不重要。尤其是职场上的事情,哪有什么是非对错,只不过由于立场不同而产生“对于对”的较量。
过多的解释、辩驳从某种意义上更像是一把双刃剑,对于大多数人而言,听到有人背后说自己坏话,最先做的不是反思自己的不足,而是想办法找回面子,往往这时候很容易出现疏漏,被“有心人”加以利用。
要做有意义的对答
当然领导都说了“有人背后说自己坏话”,如果不作出任何回应的话,也会显得太不正常了,反而很容易让领导产生疑虑,被人看穿了心思绝对是一种很不好的感受。
做出怎样的回应才能让领导满意,甚至是可以利用这个机会拉近与领导之间的关系。大致有三个层次的回应,不仅不会掉入语言陷阱,还会让自己赢得好感。
初级层次:不予理睬
领导说:“小C啊,有人在背后说你坏话,你怎么看这个事?”
回答:“我一直很认真做事,没感觉自己做错什么,或者得罪什么人。”
身正不怕影子歪,自己做的事情没错,也就没必要心虚了,至于别人怎么说,也没办法阻止。
虽说这样显得比较迟钝,先表明了自己是在认真做事,别说我坏话那是别人的事,拿出一副人畜无害的样子,哪怕心里明明知道是谁,说了什么,也要装作不知道。
这样领导才好下一步他的发挥,比如,借别人之后说出自己的想法。
中级层次:偷换概念
领导说:“小C啊,有人在背后说你坏话,你怎么看这个事?”
回答:“有这样的事情?领导,您觉得我有什么不足的地方,我可以改进。”
这样回答明确了是谁说的无所谓,说的什么也没关系,主要是领导你觉得我有什么地方不足,拿出一副虚心请教的态度。
领导如果不提点你,那么说这个话好像没啥意义,如果领导提点你呢,正好达到目的,至少可以明白领导的意图。
高级层次:
领导说:“小C啊,有人在背后说你坏话,你怎么看这个事?”
回答:“领导觉得我错了,我立刻改正,如果领导认为我没错,我感谢领导的信任。至于谁说我坏话,说了什么,我没什么兴趣,还不如把精力放在做好领导交办的事情上。”
不仅表达了在意领导的态度,也说明了自己不在乎别人说什么,最重要的是表明了无论别人说什么,我还是继续愿意为领导效劳,还顺带拍了领导的马屁。
表达了“忠诚度”又表达了“感恩”,还展示了领导对自己的“可控性”。领导心里暗爽,很可能就会表达自己的意图,可以更好的与领导保持相应的节奏。
写在最后
职场到处是陷阱,随时可能出现危机,稍有不慎就陷入困境。对于领导说:“有人背后说你坏话”时,大多数不是为了说了你什么,而是想进一步表达自己的意图,顺便观察一下你的反应,如果应对得当,势必会在领导心里有下好印象,获得更多资源倾斜不过是早晚的事。