作为一名时尚店铺的店员，我们常常会遇到这样的情况：顾客在挑选衣服时，忽然抬头看着我们，然后说：“这件衣服太贵了吧，我觉得不值这个价钱。”这时候我们该如何应对呢？如果回答不当，就会导致顾客的不满和流失。下面就来分享一些应对顾客说衣服太贵的话术和技巧。
一、借助品牌和设计理念
顾客说衣服太贵，我们可以从品牌和设计理念入手，解释为什么这件衣服的价格高于其他同类产品。比如说：“我们的品牌一直以来都是以高质量的面料和精湛的工艺著称，这件衣服也不例外。它采用了最好的面料，每一个细节都经过了精心设计和打磨，所以价格自然会高一些。”
二、强调价值和优点
顾客说衣服太贵，我们可以强调这件衣服的价值和优点，让顾客认识到它的独特之处。比如说：“这件衣服虽然价格高一些，但是它的质量和款式都非常好，可以穿很久而且不容易脱色、变形。而且它的设计非常时尚，穿上去会让你更有气质。”
三、提供其他选择
如果顾客真的觉得这件衣服太贵，我们可以提供其他选择，让顾客有更多的选项。比如说：“如果您觉得这件衣服太贵，我们还有其他价格更实惠的同款产品，您可以看看。”
四、直接回答
有些顾客可能会一再追问为什么这件衣服这么贵，这时候我们就需要直接回答了。比如说：“这件衣服采用了最好的面料和工艺，每一个细节都非常精致，所以价格自然会高一些。但是我们相信，只有最好的东西才值得我们去追求。”
当顾客说衣服太贵的时候，我们需要冷静应对，不要慌张或者生气。我们可以从品牌、设计理念、价值和优点等方面入手，让顾客认识到这件衣服的独特之处。如果顾客还是觉得太贵，我们可以提供其他选择，或者直接回答。只要我们用心去解释，相信顾客也能够理解并接受我们的观点。
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