“啊……哈哈哈嗬,刹车刹车。”前方物流小货车上突然掉落的电视机,将行驶在后面的小汽车乘客吓出了尴尬而不失礼仪的大笑。
图片来源于快手截图
近日,笔者在快手看到一则关于双11的热搜,内容是双11当天,有个小货车在运输货物的途中,车上的Vidda电视突然掉落,因为惯性电视机掉下后还滚了几圈倒下了。
图片来源于微博截图
摔得那么狠,电视机还能用吗?Vidda官微公布的后续情况显示:“电视机完好无损,通电之后正常开机,谢谢老铁们关心。厉害了,中国制造!”笔者认为,国产彩电掉落地面外包装受损机器完好,可以正常开机的背后是国货产品力的提升以及中国制造强势崛起。
Vidda电视一摔出圈
从快手发布的视频可以清楚地看到,电视机从货车上掉下,包装箱腾空跳跃,像体操运动员一样转了好几圈才落地。小货车车主发现后,立马停车下来抱起电视机往回走,在抱起电视机的那一霎,我们看到外包装左上角的logo为Hisense,我们知道它是中国家电品牌海信,包装盒中间显示“Vidda”,这又是什么意思呢?
据笔者了解,“Vidda”电视是海信旗下的高端互联网电视品牌,产品性价比高,在双11等电商节中产品促销力度大,是电商热卖的互联网电视品牌之一。
图片来源于微博截图
按照常理来看,这台电视机摔成这样,几乎得报废了。不少快手网友对电视的命运表示不抱希望;也有网友建议,大家以后购买大家电收货时,一定要好好检查外包装,一旦发现破损就应该拒收退货;还有网友留言表示,要是不坏,质量杠杠滴。
图片来源于微博截图
不久,Vidda官方微博发布的“后续报道”让网友们十分意外。Vidda微博表示厂家人员注意到这条视频后,迅速通过各种渠道终于找到了电视机,并派出工程师前往探视。经过工程师的现场检查,虽然包装和泡沫的四角有破损,但电视机本体安然无恙,而且通电之后正常点亮。目前,这台电视已被厂家召回做全面检查。
图片来源于微博截图
据了解,由于这台Vidda电视机从货车上摔下来滚了几圈的视频过于搞笑,在抖音和微博上都被大量转载和讨论,网友们还给这台电视取了个艺名叫“跳跳虎”。“跳跳虎”的抗摔打性能,也让Vidda电视一摔出圈,让不少网友看好并认可中国制造。
笔者发现,随着彩电市场进入存量时代,彩电市场竞争越来越激烈。市场已经告别简单比较价格优势,解决有无问题的阶段,而是渐进日益依靠更好的品质征服消费者。Vidda电视摔出的就是国货品质和消费者对国货的信赖,更是彩电圈国货进一步崛起的缩影。
彩电,需要性价比与品价比
今年双11期间,大尺寸电视成为拉动彩电销量的主动力。国美电器公开数据显示,双11期间销售的激光电视、OLED电视销售同比增长近50%;京东平台电视销售累计榜显示,前10名中,国产品牌占据九位,进口品牌仅有索尼上榜。
图片来源于微博截图
京东数据显示,海信电视、华为智慧屏、海尔电视、Vidda、长虹电视等超过100个品牌4小时成交额超过去年11日全天。以海信Vidda电视为例,双11期间产品零售额突破4.73亿元,同比增长157%;零售量突破25.67万台,同比增长137.1%。
从彩电销量排行等数据可以看出,用户对进口和国货的认可度正在发生改变。相较于进口彩电,消费者更愿意为国产彩电买单。在笔者看来,消费者喜爱国货的背后,是人们追求“高性能、效用最大化”的一种理性表现。一方面来自于国货以家国情怀为产品和品牌背书,打情价比赢得部分消费者的心;另一方面,以海信为代表的国产品牌正通过技术、创新、性价比等优势,产品向高端转型升级,产业链向高技术延伸,产业结构也向高科技转移,打造出独特的“新国货”形象。
比如TCL在电视机领域,坚定的选择了QD-Mini LED技术作为突破点,成为全球首个量产QD-Mini LED的厂商,2020年QD-Mini LED市场销量占比高达90%,打破日韩对于中国显示技术的垄断和领先,改变了世界对于中国制造的偏见。
再比海信电视,通过连续赞助四届世界级体育赛事出圈海外。海信还曾专门为足球赛事研发的定制电视,运用运动补偿技术(MEMC)、体育模式、球星识别和AI图搜交互等黑科技功能,产品一经上线便得到了球迷们的欢迎。海信通过运营,一些球迷带动家庭、朋友、亲戚来使用海信的电视机产品,进一步提升海信在全球的市场份额。
图片来源于电商产品截图
在国内彩电市场,除了有海信、创维、TCL等传统彩电厂商之外,还有Vidda、雷鸟、乐视等互联网品牌,就连华为、小米、OPPO等手机企业也在陆续进军电视领域。在激烈的竞争下,传统彩电企业通过不断地努力,保住了自己市场主流地位。部分品牌彩电在质量上已达到国际领先水平,产品销量逐渐超越日韩。
近两年来,双11竞争节点不断被前置,平台与平台、品牌与品牌之间的竞争越发激烈。国内彩电品牌想要成为消费者认可的“国货”,并非单纯讲情怀(做营销),还需要以消费者需求为核心,进行技术或产品创新。唯有高品质和高性价比打底,国货才有更好的发展与出圈的机会。
红海里找蓝海,厂商如何切蛋糕?
如今,彩电市场竞争越发激烈,环境变化不可控。未来,受“懒人经济”、“银发经济”等因素影响,彩电行业有可能从“红海”变身“蓝海”。对于相关品牌来说,如何做才能更好地创新升级,分食市场“蛋糕”?
在笔者看来,彩电品牌想要扩大市场,助力行业健康发展,离不开三个元素。首先,技术升级,走向高端化。如今彩电虽然是“刚需”,但竞争对手也不少。出来来自同类品牌之间的竞争,还需要与投影机、激光电视等品类进行较量。在中低端市场的产品丰富,但在中高端市场的布局仍有发展空间。
中低端市场,消费者关注重点在于性价比;中高端市场,用户聚焦于产品的功能、品质等。彩电企业想要布局中高端市场,技术升级是必然,这也要求彩电企业投入更多的研发成本,用更好的技术创造出差异化的产品,以此提高用户黏性。
图片来源于微博截图
其次,把握细分化需求。随着消费不断升级,消费逐渐趋向个性化、精细化,促使彩电企业做出更为精细的分类。比如社交电视、8K电视、激光电视、游戏电视和旋转智慧屏等,带动销量增长。
第三,彩电企业进行场景化布局。场景化是产业升级的新形势,在如今的市场上,单一品类家电并不能满足部分高端消费者日益增长的场景化需求。比如海尔、海信等率先出招,推出了多样化高端套系家电,组团撬动生活多场景,实现高质量实现家电产品的互联互通,满足消费者在多元化场景下的使用需求。
最后,彩电企业的创新发展,也离不开营销精细化。彩电企业想要长远稳定的发展,离不开用户的支撑,除了技术升级、产业升级,对于彩电企业而言还要聚焦到用户的需求点,根据其需求进行精确的营销,最终实现精细化的场景营销和个性化服务,增效消费者的体验感与品牌好感度。
彩电产品虽然市场竞争激烈,但未来不论是行业整体还是品牌自身,向科技化进阶将会是必然趋势。在笔者看来,彩电产业以产品为中心的研发思路,已不再适应当代消费者需求。以客户为中心研发产品,才能更好地满足客户的期望,让品牌及产品更具市场吸引力。
写在最后
双11电商节国产彩电热销的背后,释放出一个强劲的信号:回归用户需求和服务竞争,才是未来电商与彩电行业持续稳健发展的归途。技术是基础,产品是敲门砖,品质是名片,只有技术和产品贴近用户需求,产品性能可靠,才能保持企业的竞争地位和品牌生命力。