做生意很多人进入了误区,那就是一直在追求当下最流行的东西。
原因很简单,流行就意味着流量,就意味着销量。
这里边存在最大的问题就是你不可能永远跟上流行趋势的。
国内有太多鞋服品牌就死在了追求流行上面,因为时尚的流行元素变化特别快,只要一个夏天,消费者喜欢的东西可能就变了,也会成为库存产品。到了第二年,根本没人理这些东西。不断的库存积压最终引爆了一个又一个品牌。
一直在追求流行的企业家也会被流行给反噬,这是一种比较可怕的现象,值得所有人警醒。
而实际上想要将生意做好,只要研究人性中不会变的东西就够了,这就是产品卖爆的终极密码。
那么问题来了,人性中哪些特点不会改变呢?
第一、人们只相信自己亲眼看到的事情。大多数人都是感官性动物,只是用文字表达不一定可以表达清楚,但是给他们看照片或者是视频,他们就会非常相信。
早些年,网上有一张图非常出名,那就是一头母狮子用嘴叼着自己的孩子,不过有人配上的文字是“狮子竟然会吃自己的孩子”。
如此荒诞的逻辑竟然让很多人相信了,因为很多网友看到了照片。母狮子的嘴里吃的就是自己的孩子。
狮子也会给人一种比“老胡”更狠的动物,毕竟国内有句谚语:“虎毒不食子”,狮子竟然吃自己的孩子,因此狮子这种动物太冷血了。
然而现实是什么呢?当摄影师给大家展现照片的另一侧时,你会看到小狮子还活着,母狮子只是担心小狮子,不想让它到处乱跑而已。
看到了吧?很多人是很容易被自己的眼睛给欺骗的。因此,很多企业会给消费者展示一些想让他们看到的东西,在照片面前,消费者会非常相信一件事。
消费者不知道的是他们看到的只是事情的一面而已,事情的另一面可能并不是这样的。只要企业引导正确,好像没有人关心事情的另一面。
第二、人们都喜欢占便宜。产品便宜跟产品让人占便宜,这是两个不同的概念。
举个例子,假设现在有一款名牌洗衣液,原价39元/桶,现价只要9.9元/桶,还有一种洗衣液,本来的价格就是9.9元/桶,现在活动价是6.9元/桶,你们猜哪一款洗衣液卖得比较好?
我想大多数人都会选择那一款名牌洗衣液,因为人们知道名牌洗衣液原来确实是这个价格,现在做活动,每桶便宜了将近30块钱。然而另外一款洗衣液,本来就是杂牌子,便宜人们也不敢用,做不做活动,影响不大。
通过这个例子,大家应该明白了消费者并不是真的喜欢那些特别便宜的东西,而是喜欢那些原本很值钱,在某一个时间段降价的商品,这会给人一种占便宜的感觉。
简而言之,消费者喜欢的不是便宜,而是占便宜的感觉。
第三、人们相信口碑传播。消费者这个群体具有乌合之众的特点,他们会因为身边的人都在这样做,自己也会跟着做。
举个例子,我们在街上可能会碰到很多网红店,这些网红店的最大特点就是排队。只要队伍排队很长,很多人就会好奇,这家店究竟有什么神奇的地方,也会去尝试一番。
同理,最近的刘畊宏爆火也有口碑传播的因素。因为看到很多人的朋友圈或者是短视频上都在跟着刘畊宏锻炼身体,说明刘畊宏肯定有点东西,如果自己不跟着锻炼是不是落伍?正是一种复杂的心情驱使着没有听过刘畊宏的人也会去网上查找他的视频来跟着练。
第四、人们相信熟悉的人。当我们在跟陌生人打交道的时候,很多人都带着戒备心理,毕竟大家都不认识,有这种心理就很正常。然而我们在跟亲人和朋友聊天时就会非常放松,因为我们会潜意识认为他们不会骗我。
保险、直销、传销全都利用了人性的这个特点对身边的亲朋好友进行营销,情商不高的人会因为做这份工作将身边的亲朋好友得罪完。不管参与者过得怎样,企业肯定会因为消费者的这个特点赚得盆满钵满。
第五、人们愿意相信专家。早些年很多健康节目会请一些比较年老的演员,伪装成专家,穿上白大褂,给人一种行医几十年的感觉。
这些演员也很会配合,经常说:“我今天做出了一个违背祖宗的决定”。给人一种中医世家的感觉,让很多中老年人信以为真,从而被掏空腰包。
以上的五大特点都是人性中不变的“弱点”,只要你能把握好,早晚都可以创业成功。
提醒大家一句,让大家洞悉人性真相并不是让大家去“坑蒙拐骗”,而是踏踏实实营销,不要做虚假宣传,否则后果会很严重。