如何科学搭建新媒体运营呢?帮助公司大量稳定带来流量呢?
首先,要了解下企业新媒体的发展,主要分为3个阶段:
启动期:
运营重心是明确定位以及找到种子用户,打磨并优化内容是重点,不用过于关注粉丝量,此阶段大概需要1-2个月。
成长期:
运营重心在粉丝的增长,找到合适的增长渠道,提升增长效率,在这个阶段可以初步尝试变现。
成熟期:
内容及增长渠道已经稳定,须重点关注变现形式以及营收规模。
其次,如何搭建新媒体矩阵呢?
梳理你可以利用的内容,做渠道的规划和内容匹配。
(1)先做渠道排序
先按“流量大小”,大的放前面,小的放后面,尽可能的搜集有自己用户的各类渠道。
然后按“流量红利”排序,这是什么意思呢?谁的流量最大,自然是10亿日活的微信,但是我们都知道公众号的红利已经过去了,所以大流量平台不一定还有红利期或者红利已经变小。我们要去研究在这个阶段谁的红利最大,抖音现在就有很大的红利。还有一些新兴出来的平台,也会有很好的红利,比如小红书,知乎等。
最后对“流量增长”排序,我们往往是只看到别人都在做的渠道,自己才去做,其实有时候有些APP它早期为了做流量和提升活跃,它沉淀了一部分特别精准的高质量用户,但它的整体流量并不大,但是未来它会增长起来,比如我们看到早期的“拼DD”“趣头条”,刚开始很多人都没关注过,等到人家就做到一两亿的时候才发现原来这是个大洼地。所以你要去研究一般人观察不到,看不见但却最有潜力增长的渠道,找到那种小众垂直的,还未被开发的渠道。它的用户跟你的行业和产品非常的匹配,虽然看起来整体流量不大,但是你每次带来的流量是精准的,而且没有什么竞争。
(2)再做渠道分类(用户角度)
用户主动触达渠道:如百度系的平台,大家现在去百度大部分不是去泡百度了。更多人是搜自己想解决的问题,但是往往我们一搜会出来很多的广告,对吧?有时候我们去搜一个答案,会发现答案背后原来是一帮生产内容的人,他去有意识的给你安排了这样的内容,让你看到后觉得很有道理,那你就可能关注它背后所提到的某一个平台或者产品、自媒体,你被引流过去了。所以主动触达渠道,有百度系的平台、图片分发平台、课程分发平台、知识付费平台;还有垂直类的信息共享平台、社交平台,比如种草的小红书、教培人用的教育家社区,母婴宝妈社区宝宝树;还有知乎等问答类平台。
用户被动接收渠道:“被动”其实是一种场景,对于用户来讲,我已经成为你的粉丝,然后你主动来给我发信息。所以当你在更新你的内容的时候,可以通过@用户,私信、短信提醒,通过红点通知推送等功能,让用户知道你在发声了,你有内容或者活动给他了。
用户裂变变动渠道:互动就是用户看了你的内容,不仅接受了你的信息,而且觉得很有兴趣,愿意主动分享,或者通过你的活动利益刺激,将内容传播给身边的人,在他的朋友圈传播。所以在微信生态下的服务号、任务宝裂变工具社群营销小程序知识店铺,以及不被微信屏蔽的第三方APP的H5页面,都是属于这类。
运营周期的规划
第1阶段:全渠道覆盖,4-6周
第2阶段:快速增长,2-4周
第3阶段:深耕期,4周
第4阶段:目标拆解与执行