现在网上购物已成为我们日常生活中不可或缺的一部分,而物品的运输依靠快递。但快递往往因为一些原因,让用户很不愉快。
快递投诉打什么电话最有效?今天小编就为大家介绍投诉快递最狠的方法,看看12305投诉快递有用吗?给有需要的朋友提供参考和帮助。
一、投诉快递方法
1、***投诉 如果是个别快递员出现了恶劣的行径,那么可以直接向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的***和微信公众号也都可以进行投诉,利用舆论的压力,快递人员必然会受到惩罚。利用***投诉,需要进行以下步骤:
(1)点击下方卡片,进入公众号,选择菜单栏-快递投诉,进入“国家邮政局申诉网站”***
(2)点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。
(3)输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。
(4)进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉。
(5)填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉。
(6)之后就可以等投诉结果了。
2、打快递公司的客服投诉:
当我们收到快递出现问题跟快递员协商无法解决后,并且快递员的态度很是恶劣,那么建议直接打快递公司的客服投诉,一般百度搜索XX快递客服电话,就可以看到了,如韵达快递的客服电话为:95546。
二、快递投诉打什么电话最有效
1、12305 如果遇到快递方面的问题,需要进行投诉,那么可以拨打12305。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
2、12328 市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部电话:12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
3、该品牌快递的客服电话 上网搜索该品牌快递的客服电话,可以直接投诉快递,并且也能很快解决问题。