淘特平台上的东西大部分都是正品,因为淘特会对入驻的商家进行审核,只有审批通过的商家才有资质出售商品,一旦商家或是商品存在重大问题,那么平台是会对其进行审批的。但是网上购物还是会存在很多的可能性,消费者在淘特平台购买东西的时候建议选择【品牌】店铺,这样会更有保障。另外,在淘特平台上带有【品牌正品】标识的商品都是平台认证的“100%正品”的。
消费者在淘特平台购买东西时,如果遇到了出现质量问题的商品或者是假冒伪劣商品等等,消费者是可以申请退换货的,如果商家不退,也是可以直接向淘特平台的客服发起投诉,维护自己的权益。