乎每个淘宝运营一提到数据营销，根本上都能说上来这些软件：量子恒道（现生意参谋）、淘宝指数、数据魔方。可是谈及详细运用方面，究竟要关注哪些目标，有了这些目标后要怎样优化，自己的店肆正处于什么阶段，有什么问题，接下来要怎样改动……许多卖家就犯难了。
古有云，至交知彼，百战不殆。数据剖析其实也就是在做这两件事。至交就是要对自己的店肆状况了如指掌，而知彼则要对大环境和直接竞赛对手有明晰的知道。
【至交篇】店内数据剖析店内运营假如简略来看，就是流量和转化这两件事。所以剖析也首要从这两个目标动身。因为流量结构和精度直接影响转化，转化好坏再反过来影响流量，所以在剖析时，先做流量盘查，再做转化剖析。
一、流量 1、 查找流量东西：查找确诊帮手、直通车
A.根底条件：不违规，可在“卖家工作台”-“查找确诊帮手”-“宝物确诊里”检查。
B.相关性：类目特征相关性、标题关键字相关性。
C.人气分：是否橱窗引荐、是否参加消保、DSR评分、付出宝运用率、旺旺效应速度、拍货与发货的时差。
D.图片：许多卖家在优化主搜流量时，经常会忽略图片的优化，但是图片点击率的距离，直接影响了最终的查找流量。买家不是直接查找进来的，而是被图片招引进来的，优化图片就显得非常重要。主张能够用直通车来测验图片(方法下文会介绍到)。
E.价格与销量：销量适当的产品，价格高的有更多展示的时机;价格相同的产品，销量高的有更多展示时机。而检查该项目标首要检查自己与直接竞赛对手的距离，尤其是7天销量的距离，以做调整。
F.标题优化：在销量相对低的时分多运用长尾词，销量高的时分多运用泛词、中心词，并重复测验，得出查找流量×查找转化率的最大值。
2、 付费流量东西：各付费东西的数据报表、量子。
A.直通车：确诊直通车首要看点击率和转化率这两个目标。
点击率直接影响淘宝直通车的收入，在职业赢利如此通明的年代，每家的出价其实都不可能差许多，而点击率越高，直通车自身的收入就越高，就会供给更好的位置给你。
检查东西：职业解析报表。
优化方法：发掘USP。
转化率则是淘宝垂青的用户体验，直通车转化率要做到约等于或略低于该宝物全体转化率才算比较健康。
检查东西：直通车转化报表、量子-出售剖析-宝物出售排行;
优化方法：在销量较低的时分要点优化长尾词，销量高时优化泛词和定向。
B.钻石展位：确诊钻展其实也和直通车原理根本共同。也是优化图片，然后挑选精准的店肆来定向。
检查东西：钻展广告位对应类目数据、钻展定向报表-手艺计算各项回报率;
优化方法：所以同行优异资料的构成要素和失利资料的特征、把搜集店肆ID的维度做细。
C.淘客：淘客确诊只要看自己与竞赛对手的销量和佣钱有何距离即可。
二、 内功 1、 转化率东西：量子、数据魔方
A.内页：首先看销量，其次看点评质量，再来看单品转化率、页面停留时间和询单率。假如连根底销量都没有，点评很差，转化率是不可能好的。两个先决条件处理了，再看单品转化率、页面停留时间和询单率是否不低于职业均值(或店内卖的好的宝物)。若低于，则逐个优化USP卖点、逻辑次序(是否都做到围绕USP)、展示内容多样化(数据、图表、细节图、权威认证陈述、很多实证、视频等)、展示方法(字体、字号、背景色、配色)。
B.拜访深度：因为80%的顾客入店都是从内页进来，所以首要优化内页可导流的位置，分别为店招、宝物页相关、宝物页侧边栏、店尾进行优化。再优化主页。
检查东西：量子-出售剖析-出售总览-均匀拜访深度、量子-流量剖析-宝物被访排行、量子-流量剖析-主页被访数据(停留时间、点击率、跳失率)、量子-店肆装饰。
优化方法：将店内20%的产品用导航、促销、相关等的方法做会集展示。
C.付出率：是否做到了80%以上。
检查东西：量子-出售剖析-出售总览。
优化方法：利用短电旺给顾客一个有必要现在下单的理由。
D.营销活动：定时举行营销活动可提高转化率。
E.客服询单转化率：是否至少做到了职业均值。
检查东西：如赤兔等第三方东西。
优化方法：顾客的每一个问题都建立标准答案。
2、 客单价东西：量子-出售剖析-出售总览。
优化方法：包邮条件、满减满赠、爆款相关、客服引荐、SKU扩大、促销产品等。 3、 DSR东西：淘宝DSR评分计算器。
优化方法：a、淘宝原有效劳的晋级(7天无理由晋级为30天、3天发货晋级为24小时发货等);b、淘宝未有效劳的立异(围绕客户与商家接触点的立异，如SNS、游戏)。
4、 CRMCRM首要检查老客户占比、老客户转化率、二次购买率、客户分组短彩邮的ROI。
东西：卖家工作台-会员联系办理、数云、客道等第三方软件。
优化的方法：建立老客户分组，依据分组创立老客户的不同特权。越高档的客户具有越高档的特权。
【知彼篇】竞赛数据剖析竞赛数据首要包含整个商场数据和直接竞赛对手数据。商场数据的获取能够断定商场容量、商场竞赛的剧烈程度，避免新产品在还未上市时就输了。直接竞赛对手的数据能则能扬长避短。
一、商场数据
1、商场容量用数据魔方-职业剖析-全体状况能够看到整个职业、子类意图商场容量。 2、 查找指数用淘宝指数检查查找指数和成交指数 3、 细分数据东西：淘宝指数和数据魔方
a、 买家购买剖析
用数据魔方-职业剖析看到买家的购买剖析，可检查购买的单价和客单价及购买的频次。
b、 买家信息剖析
用数据魔方-职业剖析看到买家的信息剖析，可检查买家的来访顶峰时段、购买顶峰时段、买家地域、性别散布和年纪。
c、 特征热销
用数据魔方-特征剖析-特征热销排行，检查买家需求的产品特征。 4、 趋势东西：数据魔方
a、 商场趋势
用数据魔方-职业剖析-全体状况拉出最近3年、1年、半年和一季度的走势。
b、 职业关键词热搜飙升榜(数据魔方-淘词-职业热词榜-职业关键词热搜飙升榜) 5、 竞赛度用数据魔方-职业剖析-卖家剖析，检查卖家的数量，值越大，竞赛越鼓励。再用核心关键词在淘宝上查找，按销量排序，看前3名，第3和第40名的出售笔数的差额，值越低，竞赛越剧烈。 6、 空白商场需要细心的留心，并对整个职业的动态有明晰的把握。 二、 竞赛对手数据item.taobao.com/item.ht
竞赛对手的数据主张是每周都搜集，然后和自己店内数据进行比照。
1、 出售额用数据魔方-品牌剖析-品牌概况来查询 2、 转化率用数据魔方-品牌剖析-品牌概况来查询 3、 客单价用数据魔方-品牌剖析-品牌概况来查询 4、 营销活动定时搜集竞赛对手的营销活动，包含活动商品品类、商品价格、活动方针、互动渠道和前言投进等。 5、 爆款定时搜集竞赛对手的首要爆款，包含产品名、价格、转化率、销量、单品活动、单品卖点、相关、流量来历、直通车卡位、直通车图片、钻展图片、老客户优惠等。检查东西：数据魔方-品牌剖析-品牌概况-热销宝物排行、手艺搜集。 6、特征对竞赛对手的赠品、包裹、优惠券、客户互动等相关信息进行搜集。
数据剖析说究竟就是和自己的曩昔比，和竞赛对手的现在比，和咱们期望的未来比。找出现在店肆存在的问题，再考虑能够用什么方法来改进它，这样的数据剖析才有含义。
