2019年10月,某明星瞄准了直播带货的红利,开始在淘宝直播中进行直播带货。在直播中,该明星首先推荐了一款价值4000元的貂皮大衣。但直到直播结束,该貂皮大衣的销量依旧是零。之后,该明星又向消费者推荐了某品牌的奶粉,而这款奶粉的销量也十分惨淡。
除了该明星以外,还有许多一线明星也都曾尝试过直播带货。尽管有些明星创造了一些惊人的数据,但也只是偶发现象。李佳琦和薇娅在直播中也会请一些明星前来做客,虽然每场直播都能够创造很好的销售数据,但大多数粉丝还是在为李佳琦和薇娅买单,而不是为明星买单。
论知名度和带动流量的能力,毫无疑问,明星要比李佳琦、薇娅有优势;但若要论带货能力,明星就远不及这些头部主播了。虽然也会发生粉丝为喜欢的明星刷数据而下单的情况,但这种销售和正常的产品供求关系相悖,往往不能持续发展。这也是直播带货这种销售模式的规则:流量不等于销量。
直播带货的受众都是对产品有需求的消费者,只有产品满足了消费者的需求,消费者才会下单。在直播带货方面,由于明星缺少直播带货方面的专业知识,所以他们在介绍产品时往往难以准确地传达产品的信息,自然也难以赢得消费者的信任。而相对于明星,主播拥有更强的业务能力和专业性,更了解消费者的需求,能够更全面地展示消费者想要了解的产品的要点,同时能够根据消费者的消费需求激发消费者的购物热情。此外,主播逐渐形成的良好的口碑也会让消费者信任其推荐的产品。
在产品的推销上,无论专业性还是个人口碑,相对于明星,主播都更容易赢得消费者的信任。由此可见,在直播带货领域,流量并不等十销量,相对十为明星买单,消费者更愿意为自己信仕的主播和产品买单。