淘宝拒收怎么操作(客服让我拒收怎么拒收)

很多小伙伴们现在都非常喜欢网购,那么淘宝这样的平台自然也是大家的首选,毕竟淘宝的知名度还是非常高的,商品性价比也都还不错,服务也比较好,淘宝拒收退款流程?

淘宝拒收怎么操作(客服让我拒收怎么拒收)

1.快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;

2.在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

3.卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

4.退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。

5.所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6.退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

二、会有影响吗?

快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。

买家想要拒收应该和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费的问题,还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。

假如选购的产品您不想要,就可以拒收快递,在淘宝上边申请办理退款,那时候快递公司就会被完好无损的退回来,直到商家收到产品后,您付的钱就会当然地退还到您的支付宝账号中。

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