很多人在问,与数十年前相比,营销的本质是否有所改变。我一直认为这是一个很没有水平的问题。从目前营销学的角度来看,营销的本质在过去的100年,甚至1000年都没有改变。因为营销研究一直都是人性和人心。
今天和大家分享的是一些经典的营销案例。也许营销的人已经见过这样的事例。这几个事例分别是从人性的不同角度分析如何实现离线流入,如何制作场景,获得快速客人。现在,让我们一起了解一下这个案例背后的营销手段。
案例1:建立新鲜感
对于喜欢购买新产品的顾客来说,商家最吸引顾客的只是“唯一一个”或使用新产品的优越感,如何在“新”上发表文章呢?意大利有莱尔市场,就是专门销售新产品。有些产品卖得好,很多顾客着急购买,要求市场再进货,但收到的回答是:对不起。本市场只销售第一个产品,在销售完之前不会再进货。对此,很多顾客不理解,向旁边的人抱怨。但是从那以后,来这里的顾客只要满意就买,决不犹豫。
至此,莱尔市场的“忍痛之爱”是一个绝妙的创意,不仅能给顾客留下深刻的印象,而且销售的商品都是最新的,让顾客意识到,如果想购买最新的商品,就必须来莱尔市场。
案例2:以时间模型获取客户
日本东京有一家店叫银座绅士西装店,该店推出的“一折销售”营销模式轰动了整个东京。销售的商品是“日本GOOD”品牌的服装。他们的营销模式是随着时间的推移不断增加折扣的力量。首先确定打折销售时间,第一天打折10%,第二天打折20%,第三天打折30%,第五天打折50%,第八天打折80%,第九天90%,第11天第12天打折95%。
商家的预测是前所未有的营销战略,所以事前舆论宣传效果会很好。顾客会抱着猎奇的心态蜂拥而至。当然,你可以在这个打折销售期间随意购物。如果你想以最便宜的价格购买,你可以在最后两天购买。但是不能保证你想买的东西会留到最后。实际情况是,第一天来的客人不多,来了也没有看热闹就住的意思,看完就走了。从第三天开始,一群王林在第五天打六折时,顾客们像洪水一样蜂拥而至抢购,以后连日顾客爆满,当然,经常打不到九折,商品就会卖完。商人运用独特的创意思维,让顾客匆忙购买自己喜欢的商品,引发了抢购的连锁反应。而且自己的商品在打折50%时已经全部售出。
案例3:主要产品免费
日本松湖市原来的市场松本厅是一个头脑非常灵活的商人。他在经营“创意药店”时,以80元的低价出售了200元的膏药,80元的价格确实便宜,因此“创意药店”连日生意兴隆,门庭兴隆。这种膏药的销售量越来越大,但亏损也越来越高。那他为什么那么做呢?这样做的秘密在哪里?原来买膏药的人还需买其他药品,这当然是有好处的。除了用其他药品的利润弥补膏药的赤字外,整个药店的经营也出现了前所未有的顺差。
通过主要产品“损失”销售,促销其他商品,不仅能吸引顾客,还能大大提高知名度,从而出名得利!
案例4:饥饿营销限量销售
日产汽车公司早就推出了被称为“非常浪漫的风采”的名为“费加洛”的二手车。日产在记者招待会上宣布,这种车只生产20000辆,今后将不再生产这种车种。一定时间内收到预约后抽签发售。
消息传来,引起了全国的轰动。申请的人超过30万,二手车购买者非常高兴,没有中奖的人千方百计找二手车,将二手车价格提高了一倍以上。这种限量发售的想法只是让市场出现“不饱和状态”,利用消费者的“物以稀为贵”的心理刺激购买欲。在国内网络营销案例中,小米是这方面的典型。
日本角荣建设银行会长田业美是赤手空拳能闯天下的人物。他相信世界上有“没钱也能赚大钱”的生意,努力寻找,想出了“预约销售”的方法。这个方法说起来很简单。
例如,要买什么建筑物,他先找买家和他商量。“那栋建筑物价值约100万日元以上,主人现在要卖80万日元,就买下它,在两个月内赚10%!当利润超过10%时,超额部分由我获得。如果赚不到10%,我就给你增加10%的利润。”购买后,他代替销售。他经常能以两倍于买入价的价格脱手。买家两个月有10%的利润,远高于银行存款利息,安全可靠。
全式美做这个不需要本钱的生意,本来什么都没有,奋斗了十年,成为了日本著名的建筑企业家。企业家最珍贵的是赚钱的想法。现代市场是最需要创造力的市场。这种想法往往来自“另类方式”思维问题的结果。响当当的企业家都是创意天才。
智慧经营有助于超市的春节促销
新利超市是广东一家地方型超市商业街,商家想通过智慧经营进行精密流入,引爆春节促销活动,带动门店旅客流动。春节前后,智慧经营推出满40减5代金券,商品券核销率19%以上,核销件数2075件,销售额29万人以上,通过智能经营,店铺消费者1万6千人以上,商品券核销客单价在核销期间比全部客单价高出30%以上。
亮点分析
春节营销,借素材和文案突出春节热点元素雪花和红包
核销周期涵盖整个春节假期
关于智慧经营及良好做法,服务企业和商人谈论自己的看法。
01
首先,服务咨询了他们眼中高核销的秘诀。
[优惠力度高]优惠力度是影响智能经营商品券投入效果的关键。餐饮行业客价20%以上折扣,零售业客价10%以上折扣力度,对曝光者有很强的吸引力,核销门槛等于或低于客单价的客价价格,可以促进曝光人群领取权和店铺核销
[集中投放]与多家门店投放一起投放,可以对商人的整体核销量产生集群效应
[核销周期充足]核销周期2周-1月,核销售量可以大幅提高。特别是,核销时间应涵盖周末核销高峰期
02
商人眼中的智慧经营怎么样?
[在线流量转化为客流量]智能经营无流量费可以帮助商家进行营销活动,暴露人群领取权后自动核销效果明显。不仅可以带来新的客流,还可以提高现有用户再购买率,通过对卖场周围潜在人口的准确暴露,将在线流量转化为客流。
[优惠券促进消费者购买]吸引人的折扣额与合理的门槛额相结合,可以明显推动核销,如果有优惠券,还可以刺激更多的消费购买,导致顾客单价上升。
03
在消费者眼里,智慧经营又是什么样的呢?
[社交点赞评论辅助摊销]魅力优惠券加上美丽的素材,可以曝光人群点赞和评论,发挥朋友的社会价值,促进更多的核销。
黄山烟草上市了
20世纪90年代,云溪烟草在中国市场如日中天,红塔集团的红塔山、阿西玛等品牌烟草在内地市场作为高级烟草代表受到消费者的喜爱。面对这种几乎绝对垄断的烟草品牌,当时安徽的烟草工厂可以说是非常高的。
1993年6月,安徽防腐烟草厂开发出了口感和包装均可与红塔山媲美的新产品黄山烟。当时,如何在安徽市场打破红塔山,高级产品封锁成为企业考虑的关键。当时,蚌埠卷烟厂、产业知名度或扩散资源,与亚洲最大烟草企业——红塔集团并成为重量级企业,是在激烈竞争中取得突破所需的良好借用,当时蚌埠卷烟厂位于安徽省省会合肥、黄山、红塔山、阿西玛、中国等地之后,公司迅速向市场公布了烟草吸入品、黄山第一、红塔山第二等信息。而且,软文的软文迅速传播到全国主流媒体,红塔山不知所措,黄山烟以几种巧妙的宣传战略,很好地化解了安徽、华东乃至全国市场强势品牌红塔山的竞争势头,利用较少的资源实现了在全国崛起的梦想,打造了弱势品牌巧妙挑战的强势品牌,成功实现了新产品上市的经典范例,有了良好的开端
综合黄山烟草的成功,重要的是比定位巧妙地借用品牌名烟,捆绑在一起,然后迅速扩散,奠定市长/市场基础。
第一,黄山与主流高端品牌一起吸引消费者和专家,本身就是针对高端市场的竞争产品。从产品吸入本身来看,黄山也有了充足的资本。第二,在被品吸入结束的第一时间,被品吸入结果的省会城市合肥会迅速传播。中国烟草、黄山第一、红塔山第二的广告铺天盖地,实现了信息的首次到达,引起了省内媒体的高度关注。第三,黄山战略显然是想做大产品和品牌蛋糕,而不仅仅是省内市场。因此,黄山在全国性媒体上巧妙地传播了这样的主题,主题内容已经从商品转移到了更广阔的视角。中国烟草:黄山第一,红塔山第二,此时黄山品牌战略尝试基本发挥到了极致。