对于用户来说,最直接的感受那肯定是买车用车过程的体验了。
整个过程,接触最多的就是4S店。所以在4S店面看车买车时,销售的服务态度,店面的各种布置,以及用车过程中售后服务的体验……这些都直接影响到消费者对这个品牌的认知度,任何一个细微的变化,都可以给品牌带大重大的影响。
在我的印象中,对4S店的印象都还停留在好多好多年前,因为真的是好久好久没有去过店里了,但今天是在朋友圈,看到下面这组图片,彻底改变了以前深深刻在脑海中的印象~
感觉现在#比亚迪# 4S的营销活动做得都越来越好了~活动策划的特别走心,氛围特别好~
针对不同的节日,不同的季节都能开展各种活动,极大的增加了用户满意度~
活动现场都是一派其乐融融的景象~这对车主朋友们来说,也是一种很好的体验~
生活都需要仪式感~让生活变得更加丰富多彩~
我们的爱车,作为家庭生活中非常重要的成员~
如果在购车、用车过程中,4S店能让车主朋友们感受到满满的仪式感,感受到那种被重视的感觉,
真的会幸福满满~自然,满意度也会得到大大提升~
综上,不论是企业标识的换新,还是店面用心的营销活动,做好了都会对品牌影响力有大大的提升,需要共同努力~共同建设~