怎样经营好一家服装店,确保货源的质量很关键,这样我们才能保证卖给顾客的东西有保障,从而增加顾客对我们的信任,逐步形成回头客。当然,留客技巧、适当的宣传、自己的所以也都是非常有必要的,通过自己的摸索,我们也能够把业绩慢慢做起来。
怎么利用一手APP选款
在十八线小城开女装店,货源问题太头痛了,我以前每个月去二批市场。最少得停业大半天,对店铺影响太大了,有些熟客以为我不做了,还发信息询问,要解释半天,对维护客户关系影响很大,还分散经营店铺精力。
而且二批市场价格相对高,也很难拿到新出的款式。后来在一手APP上拿货,时间上充裕了很多。拿货总是有坑的,姐妹们看过来,让我给大家做个避坑小能手,怎么利用一手APP选到适合自己的款。
一手APP的专场
除了通过好档口找款以外,选款组货也是很有用的方法。
一手的专场,每天看看首页前面几个专场,看看有没有新款,每周还要再抽出一些的时间,完整地浏览专场,看看有没有新发现。
另外,关注买手事半功倍,多看一手的买手频道,结合自己店铺的风格,找到和自己选款眼光相似的买手,这样以后组货就更加方便了。
做得久了就会有经验,我自己的客户有哪些可能喜欢这种风格,准确率还是挺高的,到货后马上发给客户看,邀约到店里试穿。
穿搭知识是基本功
穿搭肯定是要下功夫好好学习的,要注重实践也要懂一些与搭配相关的理论知识,这样不同的客户群体都可以轻松驾驭起来。
比如无论何种场合、哪种穿搭风格,衣服的配色最好控制在三种颜色之内,一套衣服的颜色过多,就会显得没有重点。如果基础知识不够,那就抓紧时间学学吧姐妹们。
维系客户,把新客做成回头客
每个顾客来到店铺后,都会引导加客户为好友。朋友圈除了展示店铺的新款、做优惠活动以外,还会发自己的日常生活、所见所闻,很多小姐妹朋友圈全是广告,这样就不是很妥当。
做实体门店,维系客户是特别重要的。客户买的不是衣服,客户买的是漂亮和气质。如果只是为了卖东西给客户,让客户觉得不舒服,很可能损失掉这个客户。
我自己基本上做的都是回头客生意。
现在大环境不是特别好,很多没有太多经验的人,光凭借满腔热血,没有专业的经验和知识。刚开始靠朋友捧场,生意还不错,在真实市场的考验后,新客难成交,怎么做都起不来。