曾几何时,网购是一件“反馈性”特别高的事,一般买了后,商家会在最短的时间内发货。但现如今,趋势变了,因为现在打开购物软件,不少商品都明晃晃写着——预售。
短则七八天,多则好半年……实实在在的在考验着消费者的购物心理。特别是当消费者需要急用,而商品却需要等上好久才能拿到时,这时候,看到“预售”两个字,消费者自然是火冒三丈。
所以现如今有不少网友表示,宁愿去实体店买东西,也不愿意等“预售”,毕竟预售机制真的是一个“糟粕”,降低了消费者的购物“幸福感”。
那么大家有想过,为什么有那么多人反感“预售”,但商家还是依然对商品预售那么乐此不疲呢?
因为首先,预售可以减少库存。这几年商业零售业绝对进入缩量时代,无论线上还是线下,在下降趋势中,去库存做得越好,利润才有保障。预售的话,也就意味着商家不用再囤积那么的商品货物,极大的降低了资金回转的风险。再加上库存也需要仓库来存放,这对于商家来说,也是一笔不小的开销,而将商品预售,则能节省这么一笔大开支,对于商家来说,自然是一件乐见其成的好事。
第二就是可以先收一部分资金回来!这样循环使用,让资金利用率最大化!
众所周知,预售一般都会采取支付定金或提前支付全款的方式,这对于商家来说,能够将资金尽快回笼,用以支付制作成本,这样的过程,也是极大降低了商家们的运营风险。
第三,预售也可以让店家看一下产品的销量以及反馈,对下一步动作也会有动作!因为市场完全进入买方市场,各线上平台都必须想方设法制定利于消费者的规则以保住流量,退货、订单取消成为常态化,所以商家采取预售制控制库存;
但也不要认为预售机制对商家来说是百利无一害的,因为实际上在这种“预售”形态下,对消费者和商家都不利,预售因为需要长时间的等待,所以抑制了消费者购买的需求,长此以往,商家自然也就降低了销量。
而且,预售机制其实除了在消费者看来时间太长这个弊病外,还有最大的一个风险,那就是货不对板,难以维权。相信也有不少朋友遇到过此类问题,当好不容易拿到心仪的预售商品,结果发现跟网络上的商品描述相差甚远,这时候再要求去退换货物,商家往往会告知因为是预售商品,所以无法更换。而这样的维权事件在商品预售的订单中时有发生。
当然,还有商家延期交付所售商品,这里面就牵涉到违反商业合同以及违规挪用客户资金,毫无疑问这就需要我们在法律层面加大对消费者的保护力度,也需要相关部门能够尽快督促并落实相关政策的出台,同时,也希望商家们能够多点诚信,少点“套路”。