目前在淘宝网上有很多卖假货,侵权,串货,乱价的行为,这些行为严重影响了品牌方的利益和市场的稳定,当遇到这些行为时,大部分公司会想到投诉商家,但对于怎样具体操作和投诉时应该注意什么往往没有方向,今天就为大家分享关于投诉商家的一些内容。
三、淘宝投诉不受理的情况有哪些
1.没有授权的销售。品牌方投诉淘宝商家没有得到授权销售其产品,或者是投诉商家低于品牌指导价售卖产品,根据法律规定这不属于违法侵权行为,淘宝平台无权处理这类问题。
2.品牌方的商标仍在受理中,并没有得到商标专有权时,就无权投诉他人使用与自己相同或者是相似的商标。
3.淘宝商家合理使用商标,即商家发布的商品信息属于品牌方的产品,那么发布商品的图片上出现的品牌产品的标识不属于侵犯商标权。