企业规划是公司前进的方向,经营的蓝图。通常,制定企业规划分为两个阶段:
第一阶段:确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标;
第二阶段:制定规划,即当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是企业规划。
、企业目标分析
企业目标分析涉及四个领域的分析,通常有管理决策和财务数据双重标准。主要包含:
(1)、外部情景分析
分为国内外的政策分析和规律分析。首先从政策方面进行分析,是否属于国家支持产业以及有相应优惠政策的产业;其次还可以参照企业所在行业的发展规律性,尤其是常规规律性,这样企业制订的目标首先符合行业的未来发展趋势。
(2)、国内外的竞争对手分析
认真分析国内外的竞争对手的发展策略,再确定企业的目标。做到知己知彼,百战不殆。
(3)、经营模式的分析
经营模式包含:企业实现价值的定位,即在产业链中的位置;企业的业务范围;企业如何实现价值三个方面,通过分析经营模式来确定企业在未来的经营过程中是否需要调整。
(4)、定位分析
企业在赖以生存的市场采用何种武器,以何种姿态来与竞争对手抗衡,并取得成功。因此,结合产品的核心优势对企业进行定位,尤其要考虑独特性在哪里,以凸显竞争优势,并成为竞争对手的难以逾越的壁垒。同时,定位亦是营销的核心,通过定位,可以让客户第一时间了解企业和选择企业并发生合作。
、年度目标的作用
(1)、让公司的全体员工、社会资源,清晰明白公司的发展战略;
(2)、是全公司统一行动的纲领;
(3)、是各个岗位与角色进行考核的基础指标;
(4)、为公司的子单位提供清晰的奋斗任务。
企业目标规划可以解决以下问题:
企业走向哪里
企业如何经营
企业录用什么样的人
企业如何分钱
企业如何考核员工
企业应该重用什么样的人
、目标制订的办法
(1)、民营企业制订目标常犯的错误
只有销售目标、无利润目标;
改进办法:利润与管理成熟度,双重目标。
销售目标没有测算与进行竞争对手分析,只凭感觉制订指标;
改进办法:正推法与反推法,根据行情进行测算。
中国民营企业的目标现状多为:只制订销售目标,而未制订流程目标、人才目标、财务目标、管理目标,导致企业无论多大,管理都比较脆弱、人才基础弱,企业生命周期短。即过分追求挣钱的数量,而未追求内在的自我强壮。
(2)、目标制订的方法
MBO法:目标战略分解法,即将董事会目标层层分解,适合经营模式比较简单的公司
Smart原则:根据可实现度原则,在时间、量化等指标上进行分解
PDCA法:根据过去的目标,进行循环式新目标制订与分解
OKR法:公司给出目标后,员工再进行挑战式目标附加。
、企业营销的目标设计与考核的关系
企业如果要制订有效可行的年度目标规划,其中最重要的事项之一就是营销目标的确定,俗话说“营销遮百丑”“营销治百病”就是这个道理。同时,要理解营销目标的制订与考核的关系的内在原理。企业营销的目标与考核可以分为三个部分,简称为“因、技、果”,分别是:
“因”,指企业的流程要建好,要有业务员团队,企业的产品要有独特的优势并被大家认可;
考核的指标也应该以这三项内容为核心。
“技”,指提升业务人员的业务能力,干部的管理能力和团队的效率等相关技能;这是作为过程指标进行考核的。
“果”,指在“因与技”方面做得比较到位时,方会产生好的业绩,优质的客户和外部的满意度;以上三点就可以做为考核的结果指标。
注:很多企业只注重考核“果”,而忽视了“因”和“技”的作用,往往很难有好的结果。
、企业成熟度分级
如果把企业的发展阶段按照成熟度来进行分级的话,通常可以分为:
第一级是系统,指企业拥有完善的产品系统、管理系统和人才机制;
第二级则是文化,指企业拥有自己的清晰的使命,愿景和深厚的文化;
第三级是企业心理成熟度,拥有了企业的各项系统和形成深厚的文化后,在对抗外界环境的风险时才能更胜一筹,追求自我变革,做到与时代递进。
、企业四级战略目标
企业处于的发展阶段不同,其战略目标亦是不同。将企业的目标设定分为四级,具体内容包含:
一级目标:追求利润
指企业追求能够赢利,一切以能活下来为目标。
【适用阶段】:初创型、个体户、有限公司初级阶段
销售额
利润率
成本控制
市场开发
渠道建设
二级目标:追求利润与管理成熟度
指企业在追求利润的同时,还会加强企业在管理方面的系统完善以提升企业的绩效。
【适用阶段】:具有初步规模、快速扩张型,企业由个人能力转化为组织能力的企业
利润
成本
人才培养
产品建设
管理系统建设
市场及客户
三级目标:追求利润、管理成熟度及效益
指企业业务稳定,会通过扩宽销售渠道和增加产品来提升市场占有率,吸引优秀的职业经理人来创造更高的价值。
【适用阶段】:适用组织架构为分子公司与事业部制的企业、集团公司,企业发展相对稳定,且交给职业经理人负责的企业。
企业管理系统完善度
行业平均利润率
资金周转率
人均产出比
胜任力员工占比
创新
四级目标:追求综合战略及市值
指集团型公司或业务公司在行业内是第一集团军,借助资本的力量可以加快完成产业链方面的整合,以提升公司的市值。
【适用阶段】:适合上市公司、品牌管理公司及管理者高职业化素质公司
投资回报率
资金周转率
公司盈利水平
品牌管理
市值管理