新产品开发程序
新产品开发过程可以分为以下五个阶段：
（1）形成并收集相关产品的创意
各企业在收集新观点、新概念的方法上差异很大。企业可通过外面的发明家、股东、顾客或从国内外的商品展览会上，从推销商处进行相关新产品设想信息的收集工作。
（2）对产品创意进行初次筛选
初次筛选应注意几个问题：
1）掌握适度的筛选标准。标准太低不利于新产品设想的实现；标准太高可能使所有的新产品设想都被淘汰。
2）进行筛选时，最好有各学科的人参加，要求参加的人应具有不同职能部门的实践经验。
3）筛选的标准不仅包括公司制订的目标与战略，还应包括市场竞争能力、创造能力和技术可能性。
4）对职工安全、健康以及环境和其他社会制约因素予以重视。
（3）初步评价筛选出的新设想、新观点、新概念
这个阶段几乎包括所有业务范围内的活动。新产品的技术可行性必须采用价值工程的方法予以证明，新产品的市场的可行性及其利润潜力均交由市场管理人员及财务部门进行评价。这一阶段的主要工作是：对新产品设想进行商业分析，并制定出新产品的发展计划。
商业分析的主要内容和要求是：
1）拟定出完整的新产品说明书，并对新产品的制造过程、成本方面及其功能、物理特性、顾客利益等予以考虑。
2）商业分析要力求完整，并且要分别指出可能出现的最好的和最坏的结果。
3）要对潜在的影响、技术演变和竞争关系等一系列相对重要的问题做出说明。
（4）新产品的开发与试验
为创造出一种在技术上可行的产品，需要将大量的时间与资本投入到这一阶段。在这个阶段，要弄清一种新产品设想能否转变成技术上和商业上都可行的产品，这一阶段的主要工作就是科研部门根据已形成的新产品设想和说明书设计并制造出样品。只要生产出的样品满足如下要求，即可视为成功的样品。
1）新产品设想的主要优点在样品中都有所体现，经消费者鉴定是成功的。
2）在正常情况下符合安全的要求。
3）没有超出预算的制造成本范围。
样品制造出来后还必须经过一系列严格的功能试验和消费者试验。功能试验的目的是确认产品的安全性与有效性，试验场所必须分别在实验室和室外，消费者试验与功能试验有所不同，有许多种不同形式可供选用。
（5）市场试销
对产品进行得最有效、最可靠的考验是将试制成功的产品和营销方案拿到选定的市场进行试销。试销过程中，企业可真切感受到顾客对新产品的各种反应与喜好。主要掌握新产品的试用率、再用率、正式采用率和购买频率等数据，预计市场规模。在试销过程中企业还可以取得有关新产品市场定位、销售渠道、广告宣传、价格、品牌，包装等多方面的资料和数据及经验，为下一步商业性投产成功奠定基础。
企业应在着重考虑新产品投资风险、试销成本和试销时间的长短等因素的前提下，从众多可供选择的试销形式、试销规模、试销地点及试销时机中，做出更佳选择。市场试销的优点是可以有效避免因仓促投产上市而发生失败的风险。但缺点是，试销需投入一定费用，成本较高，且容易泄露企业有关新产品方面的信息情报被竞争者利用。因此，并非所有产品都需经过市场试销阶段，企业应根据切实情况，决定是否需要经过试销过程。
（6）商业性投产
对于试销成功，销售前景远大的新产品方可进行大批量生产，并投入市场。商业性投产需要大量投资，一是购置设备和原材料，二要支付大量的广告费和推销人员培训费等。在正式推出新产品时，企业还要做出一系列的决策。
1）正确选择上市时机。关于上市有多种策略，包括抢先进入、同时进入、延后进入等。
2）正确选择上市地点。关于上市地点的选择同样有多种策略，有先国内后国外，或先国外后国内策略，有全面推出或由点到面逐步推出的策略。
3）目标顾客的选择。明确新产品的主要消费群体类型及消费群体的构成。
4）正确选择营销策略。营销策略，即品牌、包装、价格、广告营销渠道，促销等多方面的策略。
以上各种策略的选择要依据市场营销理论的指导，根据新产品面临的市场、竞争者、顾客、产品、地区等多种因素灵活选择。
由于新产品开发的前期决策、技术设计、批量生产、市场投放各个阶段都存在大量不确定因素，造成新产品开发的风险。根据统计资料，我们可以清楚看到绝大多数新产品的最初原始构想只有极少的能获得成功，初期项目中只有”#可进入市场，其他的均以失败告终，与开发者的设想与愿望相比实在相差太远。其主要原因有：
1）技术结构不合理；
2）产品与需求不匹配，出现缺少需求或需求得不到满足现象；
3）与顾客之间缺乏有效的信息沟通。为提高新产品开发的成功率，在新产品开发过程中必须注重采用科学的决策方法、设计方法、开发方式。
