关于营销,企业一方面投入大量人力物力,费尽心力讨用户喜欢,而得到的结果可能是用户的厌烦。尤其是短信营销,发出去的短信用户不看,看了一眼又没什么感觉。发送次数多,被当成垃圾短信给拉黑。为什么会出现这种情况呢?短信营销文案到底该怎么写?
1.短信文案简明扼要
人与人之间的沟通是需要技巧的,给客户发短信也是交流的一种,因为不能当面交流,所以在文案上需要过硬的文字艺术。
一般寒暄性的内容对客户来说没有什么吸引力,所以内容上一定要有鲜明的风格和主题,能让用户迅速get到有效信息,这样就能在众多的群发短信中脱颖而出。
2.传递品牌信息
跟品牌广告一样,不停地出现在受众眼前,就能加深受众对品牌的印象。但是也要把握好一个度,不能让用户觉得厌烦。每逢节假日,品牌或者商家给用户发送问候短信已经成为常态,对于发送方来说,这已经是常规要做的事情,但是对于目标接收者来说,很有可能就会积累对品牌的认知。
如果能在问候短信中恰当地加入公司优惠信息或者产品信息,那么也会给用户留下一个“好印象”,极有可能促成用户购买商品或者加深对品牌的好感度。
3.措辞文明礼貌
一个合适的称呼,往往能够反映出这个品牌或者商家对于用户的重视程度,也能让品牌与客户之间的距离迅速拉近。一条标准的短信格式需要同时包含尊称、内容、签名等信息,这样接收者就会明白是谁发的短信,目的是什么。维信提供标准的短信发送模板,发送者在编辑完短信之后,文本会进入后台审核数据库,只有在审核人员逐一审核之后才会提交给运营商审核,在这一过程中,经验丰富的审核人员会帮助发送方及时审核错别字、签名还有内容,保证每条短信的发送质量。
4.精准定位,精准投放
群发短信营销并不是比谁发的数量多,想要获得更好的反馈效果,就必须对发送对象进行归类。可以按照年龄、地域、职业、性别等因素,归类之后再针对某一类用户群体发送相关内容,那么效果将会好很多。
5. 把握好群发短信的度
什么事情都会有一个度,群发短信也是一样。发送过度,反而会让用户觉得厌烦,影响品牌形象。
以上就是短信营销的一些小技巧,大体来说,就是内容要简洁明了,要体现出对客户的尊重,要将活动说清楚,针对不同的客户给予精准营销,注意了这些点,编撰出来的短信就比较得体了。
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