相信大家都有逛“宜家”买家具的经历，印象深刻的或许是：高颜值的样板区、物美价廉的产品还有那个出口处的1元冰淇淋。但是，你知道吗？宜家单靠卖冰淇淋，一年就创造了1200万收入！
这主要归因于宜家运用了心理学中“峰终定律”的模型，“峰”就是产品质量与价格，实用高效的展区、样板间体验以及多样美味的食物等，而“终”就是出口处1元钱的甜筒冰淇淋，不计成本，只抓人心。而且，很多大品牌都在设计并运用“峰终定律”赢得用户，创造巨额财富！
心理学家研究发现：如果在一段体验的高峰和结尾，体验是愉悦的，那么对整个体验的感受就是愉悦的。这就是著名的“峰终定律”。
下边用一个小故事，帮助你理解这条“价值1000万”的适用性法则。
上完这最后一节课，就到周末了。小峰的心情比平常要激动5倍以上，因为在他心里一直装着一件事情。
1.85m的个头，凭借高超的篮球技术，迅速赢得优先择偶权，后仰美如画，人送外号“峰曼巴”（NBA传奇超巨—科比·布莱恩特，外号：黑曼巴），和经济学院的女同学小雨相处很长时间了，但一直没有确立男女朋友关系。小雨长相甜美，颜值出众，单纯的外表下，透露出几分文艺气息，用一个词说：就是知性美”。
此刻，他打开手机，点开她的头像，然后又退出来，点开又退出…一直循环了3遍，终于，他发出了那条消息：
“周六晚上6点有空吗？我请吃学校旁边那家火锅吧，环境不错，味道可以。”
“好啊，为什么突然要请我吃火锅。”小雨的回复速度，几乎是秒回。
这个细节，被小峰捕捉到，给自己增添了信心。
“没什么，刚好周末了嘛，我订个位置，那明天见。”
“好的，明天见。”
“愿晚风轻轻吹，吹进你心内，晚灯映花正开…”
在火锅店周围，不知何处播放着一首动人的音乐，烘托出浪漫的气氛。
小雨如约来到火锅店，两人点好了菜，有说有笑地交谈了一番，就愉快地吃起了火锅。
火锅店也安排了店里一直有地吸引用户的节目，请来了摇滚歌手，现场弹唱，引来食客们欢呼雀跃，
气氛一下达到了高潮，两人也欢欣鼓掌。
这时，小峰从座位上起身，去店门口拿出提前买好的鲜花和礼物，走到小雨面前。
“小雨，我们在一起的这段时间，空气都是甜的，所以，做我女朋友吧。”
小雨虽有预感，但也被小峰突如其来的表白惊住了，捂住嘴点头同意了。小峰把鲜花和礼物递给了小雨，两人拥抱在了一起，周围的食客们也投来了羡慕的目光，并伴随零星的掌声和欢呼声。没有过多华丽的语言，只有沉浸式的感动。
晚饭后，小峰送小雨回到宿舍楼下，临别时，小峰吻了小雨，两人相视一笑，脸上“写满”了开心。
故事纯属虚构，短暂而美妙，重点是帮助大家理解“峰终定律”。小峰有意地选择了这家有特色的火锅店（节目表演），并选择在热烈的气氛中对小雨表白，这就是体验的“峰值点”，送小雨回到宿舍楼下时，献上了深情一吻。这就是体验的“结束点”。小峰运用“峰终定律“成功地赢得了女神的芳心。而且，这段美妙的回忆，一定会深刻地印刻在小雨的记忆中。
这就是“峰终定律”，你明白了吗？
——看清事物发生的本质，做复杂世界的明白人。
