欧洲市场
欧洲市场目前仅支持英国,其他国家还在陆续开通。商家选定欧洲-英国后,选择“普通入驻(不需要邀请码)”或“邀请码入驻”。
东南亚市场
东南亚市场支持马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡(可多选)。商家选定市场及售卖国后,联系客户经理获取并输入邀请码。
公司资质
选择公司主体所在地:中国大陆或中国香港(每个主体最多可以有5个商户账户。每个商户账户每个国家只能开一家店,每家店最多可以有一个Tiktok自卖账户和四个渠道账户。),点击提交。
上传公司营业执照。中国大陆企业上传公司营业执照,中国香港企业上传公司注册说明书和商业登记证。
法人资质
上传法人证件图片
电商平台信息
填写目前主要经营的电商平台,并提供相应的店铺截图和链接。
店铺信息
设置店铺名称,选择主营类目 (需是英文填写,且全网唯一) 。
仓库信息
填写地址簿,设置发货仓库、退货仓库及联系人,并提交。
注:当商家将包裹寄到“TikTok Shop分拣仓”后,分拣仓自动认为包裹存在问题,并退回到退货仓库。
小店与独立站双管齐下,增加品牌曝光
除了开通TikTokShop,还有一种卖家们常用的在TikTok上流量变现的方法是:自建独立站。
建立独立站可以让消费者对卖家的品牌建立信任感和忠诚度,给消费者打造品牌认知,同时卖家能利用TikTok这个平台给独立站引流,实现品牌用户积累和品牌沉淀。
目前,很多卖家同时使用这两种方法,开通TikTok小店的同时在TikTok个人主页添加独立站链接,实现更多渠道的品牌曝光。
优化支付体验,降低购物车弃单率
除了店铺商品运营和推广以外,支付也是电商购物环节中至为重要的一环,消费者的支付体验直接影响商品最后的成交、和店铺营业额相挂钩,因此卖家们需要特别注意自己店铺上提供的支付方式。
目前TikTokShop官方根据不同的市场设定了一些当地的支付方式,如:
新加坡:Credit Card、Debit Card、Grab pay
泰国:TureMoney、RLinePay、ShopeePay
越南:ZaloPay、MOMO、ViettelPay
马来西亚:Boost、GrabPay、Touch’n Go
菲律宾:GCash、Paymaya(现已更名Maya)
印尼:OVO、DANA、银行转账、Alfamart和Indomaret便利店的现金支付
英国:PayPal
COD货到付款
但和我们国内惯用的本地支付方式几乎只有微信和支付宝不同,海外不同国家的支付生态并不一样,一个国家流行的支付方式可能有很多。比如除了上述TikTok提供的支付方式以外,各国家流行的支付方式还有以下这些:
新加坡:PayNow、eNETS
泰国:PromptPay
马来西亚:FPX
菲律宾:Dragonpay、GrabPay、instaPay、PESONet
印尼:QRIS、LinkAja、ShopeePay、DOKU、GoPay、ATM
英国:Pay by Bank
由于消费者们在TikTok上产生的购买行为都是冲动性消费,而这种冲动在受到有限支付方式的阻拦后,或许会直接影响消费者的购买情绪从而影响转化,因此建议卖家们根据不同市场的需求在自己的独立站店铺上补全当地流行的支付方式,让消费者们有更多的选择。