二、设计公众号——关注回复定位
用户第一次关注你的时候,公众号会自动给用户回复一段内容。这段内容相当重要,这是“第一印象”,第一印象不好的话,之后很难再提升上来了。至少,要在最一开始让用户知道你的公众号是做什么的,要说清楚。
三、设计公众号——自定义菜单定位
展示目录内容,让用户有针对性地链接到有效信息内
四、设计公众号——文章定位
公众号运营,常规的重点工作,就是策划文章、写文章、推送文章、分析文章,等等。你的产品更多地也是通过文章传递给粉丝的,所以,文章一定一定要做好定位工作。
五、文章定位,至少要做好以下3方面的工作:
用户需求:你的每一篇文章,都应该为了解决用户需求而准备。比如,求职类公众号的文章,都是在解决用户“求职技巧、实习经历”这一方面的需求。
产品推广:你的每一篇文章,都应该是为了推广你的产品(品牌、人设)而存在。你推出去的每一篇文章,对运营者自己,也是要有意义的。
垂直化:你的每一篇文章,都要垂直在某一领域里,不要泛,不要什么都写。要做英语学习内容,那就要一直推送这方面内容,要做健身,只推健身,要做宠物,只推宠物。因为只有这样,别人才会更容易地认知到你的定位。