“老师,我产品转化率下滑了,我的详情页是不是要修改一下?”
『优化图片和文案』,估计很多卖家都能想到。但这个策略有效的前提是:你进店的客户(流量)比较精准。
如果不精准呢?那还管用吗?
所以优化转化率的第一步,就是把图片+关键词吸引来的客户(流量),变得精准。
我发现还是有很多卖家对转化率理解不够深入,导致业绩很差!
所以我所以了几个点,希望能给大家带来帮助!
转化率提升的四个关键点
细分客户
购买理由
超级图片
超级文案
细分客户
卖任何产品,都要想明白面对的细分客户是谁?否则后面的转化手段全是白搭。
举例,女装店,面对的就是30-40岁,三线城市,向往一线城市美好生活的女性。
把细分客户想明白了,所有的策略(图片文案)就完全围绕细分客户做。
如果你认为自己只是个卖灯具的,卖衣服的,卖牛肉丸的。你就不会深入去思考,你的客户定位和别人有什么样的不一样,那么你自然做不到精准引流。
你花1块钱买一个杂七杂八的用户进来划算,还是花2块买一个精准客户进来划算?看似贵了,但是转化率可能提升了5倍。
你对细分客户的思考越透彻,你的流量也就越精准,最终你的转化率越高,从而利润率也就越高!
搞明白细分客户后,怎么吸引+转化他们呢,接下来就开始设计针对于目标客户的购买理由了。
购买理由
什么是购买理由?产品本质就是购买理由。我们设计的每个产品,都是先想明白,什么样的购买理由,可以打动细分客户!
一个客户买某个产品,都是为了解决一个问题,或者满足一个愿望。
要找到购买理由,要问自己三个问题:
- 客户的问题或愿望是什么?
- 客户要解决这类问题(愿望)还有别的选择吗?
- 你的解决方案好在哪里?
把三个问题写出来,再研究主要同行的购买理由,你就能设计出自己的购买理由。
事实上,只要你列出来比同行更出色的购买理由,你的转化率问题基本上已经解决一大半了。
而大多数卖家,都是在自嗨!!!
“我的质量好!我的价格便宜!”
但要知道,哪个同行不说自己的质量高呢?没有对比,就没有购买理由,没有购买理由的设计,客户也不会优先选择你。
解决了购买理由,接下来,就需要优秀的图片和文案来表现出来了。
超级图片
我们卖任何产品,在图片上都下足了功夫。
功夫下在哪里:
1.熟悉感:让客户一眼就能够知道这个产品是为他做的
2.一秒卖货:快速展示出产品的购买理由
【熟悉感】
我们有一个项目是卖给『名媛』的,我们就花了不少钱去租别墅场景。就是让用户有看到就有一种熟悉感,或者一种向往感。
【一秒卖货】
这种超级图片一秒展示购买理由,可以直接卖货!还需要多余的话吗?
超级图片之所以能超级,就是因为前期你充分理解了细分客户的需求。
大多数卖家所能做的图片,都只是不咸不淡地把自己的产品展示给客户。但平庸的图片无法脱颖而出,无法快速吸引精准客户!点击率与转化率必然都很差。
最后,好的图片,还需要配好的文案。
超级文案
我写过的最好的淘宝文案,我觉得是帮一个苏泊尔卖家。他卖79,同行卖19,我为他写了一句文案:“差的材质会致癌”,当时一句话把同行封杀。
超级图片与超级文案,让用户潜意识就对你熟悉,并让你一秒带货。
所以:
细分客户:精选你最能够成交的客户群
购买理由:设计出来独一无二的购买理由
超级图片:设计一张一秒卖货的图片
超级文案:想出一句一秒卖货的文案
这就是做高转化率的秘诀,无论你卖什么产品,都可以用这套方法,就能够找到提升转化率的关键点!
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