相信网友们都会遇到电脑大大小小的问题故障，一般是先要检查电脑的系统问题和电脑的硬件问题，下面小编针对此问题整理相关的解答。
方法如下：
一、可能电脑的无线适配器的问题。建议去其它的设备插入看看，还是不行，只能更换一个适配器。
二、网卡驱动可能需要更新。
1，电脑可以下载个驱动精灵检测一下，会有提示要更新升级的。
2，系统自带的更新功能。
（1）右击我的电脑，再找到管理打开它。
（2）进入选左边的设备管理器，再点右边的网络适配器。
（3）右击网络适配器，会弹出更新驱动的程序。
（4）选自动搜索更新的驱动重新软件，按回车确定。完成后，重启电脑即可。
三：一般连接宽带的网络了，可以用360软件，诊断网络的问题。
四、可能是路由器的版本太低，建议按牌子的的***，找到服务支持那里输入路由器型号，搜索到最新固件，点击下载按钮。
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