在直播中,相信有很多朋友都有以下疑问:
直播间如何留住用户?
引导粉丝关注点赞,需要做些什么?
活跃直播间气氛,有什么好办法…
关于直播间留住用户,其实就是提升直播间的留存率。
那么留存率是如何计算的?留存率是指留在直播间人数与进入到直播间人数的占比。举个例子,有100个人进入你的直播间,有30个人留下来了,那么留存率就是30%。
如何提升直播间的留存率呢?壁虎看看在这里,为大家介绍能够留住用户的技巧以及话术。(关注并私信壁虎看看抖数,领取更多抖音干货和方法)
一、直播留人话术
话术作为能和进入直播间的观众实时互动的第一要素,自然是下功夫去钻研的关键,壁虎看看在这里,将直播间留人互动话术分为以下5类:
1、点名话术:
此类话术就是将进入直播间的用户名字念出来,让这个用户有着与你实时直观的感受,还能吸引其他用户积极互动。
话术举例——
“欢迎xx进入我的直播间,你的名字这么有创意,是不是背后有什么故事。”
2、诱导型话术:
此类话术直白地说出了进入直播间有什么好处,让用户得到什么,或者学到什么,将用户的“利他”心理发挥到极致。
话术举例——
“在我的直播间可以教会你如何拍摄视频!“
“刚进入直播间的宝宝们,我们设置了福袋,大家可以抢一抢喔!“
“今天来给大家分享几个美妆的小技巧,学会了你也可以是美妆达人!”
3、节奏型话术:直接和用户互动,让用户用实际行动直接反馈你的话,不仅如此还会让新进来的游客看到直播间很活跃,从而产生好奇,留下来看看主播到底在干什么。
话术举例——
“觉得主播跳得好看、唱得好听的刷波「666」。”
“刷波「520」让我感受一下你们的热情”
“觉得主播穿这一身好看的,宝宝们发个「好看」”(关注并私信壁虎看看抖数,领取更多抖音干货和方法)
4、痛点型话术:
“痛击”用户最关心的问题,主播可以通过对某件产品的专业解说,来吸引粉丝,用户觉得就是你口中说的这种人,就会在直播间多停留一会,看看你能带去给他什么价值。
话术举例——
“不会搭配的、皮肤黑的姐妹、偏胖的宝宝宝们,可以穿下面这套衣服”
“如果你刚好是xxx,那么接下来一定要注意啦!“
5、寻求意见话术:
利用人们好奇心以及热心肠,此类话术多用户老粉或者比较热心的粉丝,能够和你聊一些有价值的东西,用户会觉得主播尊重了他的意见,有自己的看法就会提出来与你互动。
话术举例——
“家人们帮我看看,这个东西怎么样?”
“说实话,家人们,你们觉得我(主播)对你们好不好?”(关注并私信壁虎看看抖数,领取更多抖音干货和方法)
另外,主播在实际开播的时候也要注意以下细节部分。
1、直播的状态应该是饱满热情的,不要摆出不高兴没精打采的样子出来。
2、放下开播前的一切,开播后主播就应该是热情的,时不时地笑一定会感染到你的粉丝。
3、开播前请先准备好当日的直播内容,围绕主要的直播话题叙述,避免没话说。
4、制定好直播时间,不要随意修改直播时间更改,在固定的直播时间去直播会让你的粉丝才会养成用户习惯。