随着网红直播,电商、社交、带货等兴起,在2019年随着巨大流量的风口下,越来越多的社交电商都跻身进来,显然,这已经成为了一种不可替代的趋势,甚至很多企业也都蜂拥而至。
同时,越来越多的个体以及企业也都认识到,在这样的情况下,谁掌握了流量入口的平台,谁才是最大的赢家!
那么,到底什么才是社交新零售电商?
可以确切的说,这是一种以社交赋能的新零售模式,以提升零售效率为目的的企业升级解决方案。是指依靠着社交关系、社交圈子发展的一类电商,流量是去中心化的,通过社交工具自带的流量,可以自建私域流量池。
本质上讲,所有一切以人为链接而成,以人为中心环绕的都是电商商业模式。
简单的来讲,零售就是线上、线下、技术、数据、供应链的结合,零售价值链上所有要素以及场景的融合。
随着2019最新商业模式的私域流量的兴起,圈层社交、私域流量、会员制度已经成为了一种三大商业的创新模式了。
所谓的私域流量,则是可以自由反复的利用,并且还不需要付费,又能达到随时触达的目的,这样的被沉淀在微信群,个人微信号公众号等渠道的用户,则就成为了自己的鱼塘。
并且,私域流量对企业更加的有价值,是属于企业的一种真正的无形资产。也正是因为如此,各大企业也纷纷跻身于此。
社交电商的兴起,越来越多的企业已经开始发现和重视这种自由反复的利用,不需要付费也可以随时触达的“私域流量”转化为以“个人”为中心的社交商业模式。
同样,越来越多的商家与消费者也通过社群的模式,增加了两者的距离。
我们都知道私域流量是以个人为中心的一种新兴的社交商业模式,那么如此一来,很多人就会去关心怎么才能抓住这个流量以及相互的需取?首先我们要建立起一个可以一起相互交流的平台,比如微信群等。或者,说的再直白一点就是建立VIP制度,将VIP会员统一拉在一起进行适当的管理。也就是社群平台,而社群就是基于互联网新型的人际互动关系。也可以说,社群,就是基于一群人去做一件事。
“人以群分,物以类聚”,一个人是不可能独居或者从不与人接触,同样一个人也不可能适应所有的朋友圈以及社群里。只喜欢写字画画休闲一类的人是不可能与运动蹦极等极限运动的人在一起相谈甚欢的。
通过社群定位,锁定一批爱好相同,语言相同的人,这样才可以有效的提供精准和有温度的个性化制定服务,以口碑式的传播代替市场广告的费用,以人与人之间的信任等关系直接代替显性的购买需要,这比广告更加有效率和效果。
有数据表明,以社交为中心的社交电商买家复购率要高于传统电商30%,交易的转化率也高于传统电商50%。
这也是为什么李佳琦、烈儿、祖艾妈等网红直播达人了。因为,很多粉丝之所以购买或者复购产品,很多都是冲着这些达人来购买的。
一切的交易,古往今来,都是人与人之间的沟通,所以可以称之为社交,以双方之间的信任为基础,通过关系的强弱,完成从未有平台能达成的可持续性强粘性高复购率的新零售电商模式,从而发掘出社交电商最大的潜力。
由此,我们也可以看出社群存在具有着一种非常重要的意义。
首先,社群给我们提供了一个可以相互交流的平台,彻底的改变了商家与消费者之间单向输出以及有着隔离的关系。
这样间接性的提升了商家和客户之间的距离,也让互动和交易的成本大幅度的下降,这样就更加的容易让优质的产品得到了溢价的实现。
并且,有了深层次的沟通和交流,也更能容易掌握顾客的喜好和特性,持续之下,也能形成一定的客户群体,互动和交易也变得更加的简单和彼此之间的信任。
同样,我们都知道,5G的时代就要来临了。这更加是社交电商的一个更大的新机遇。最显然易见的就是网速大幅度的加快了。
2G有了数据,3G、4G改变了人和信息之间的传达关系,那么5G将会发生什么样的变化?
很多人以及企业都在发言预测。
但是无论什么样的猜测,无疑都是一种翻天据地的大变化。这样将会更进一步的提高移动终端接入互联网的速度,同时也随着流量资费的降低,更多的人将会成为这其中的参与者,而不是观望着。
所以抢先这个即将到来的5G新时代,站在时代的前沿,成为领先者才能抓住流量封口。这正是一个极佳的开始!
2019注定是社交电商里程碑式的一年,我这里面我们就可以看出,社交电商已经成为新的一个经济模式中最火爆的了。无论是腾讯、阿里、京东、百度、头条、淘宝、等等,无一例外,都在争先恐后的抢夺社交电商的存量市场。
有人说“未来的十年、二十年,不会再有电子商务这一说,指存在新零售”,这显然是正确的。只有线上线下和物流的结合,诞生而出的新零售,才能创造出一个真正的零售。
更多关于新红利的趋势研究请点击了解更多购买新书《新红利:赢在下一个四十年》