一、搞清楚你的产品重量
说到运费,产品重量就不单纯是它的实际重量了。如果你是卖玻璃杯的,一个杯子可能没多重,但玻璃易碎,你的包装就不能太简单随便了,计算运费的话,肯定要加上包装材料的重量。如果你卖的是布娃娃之类的泡货,产品本身很轻,但是运费可能就按体积来算了。
所以,在估算运费成本时,不要只看产品的实际重量,还要看产品的材质和体积,适合什么样的外包装和运输方式,然后再算运送成本。
二、统一收费、区域配送
对新卖家而言,统一收费制度和区域配送服务是不错的选择,虽然不是最便宜的配送方式,但是好理解,价格还算优惠,还有人给咱提供外包装,省不省钱不确定,但省事是一定的。
随着业务的成熟,你可能会选择其他送货服务,但在刚开始,统一收费和区域配送确实是最好选择。
三、使用运输软件
有些地方的邮局服务中心可能不那么给力,想买个出货标签(shipping label)也不容易。很多新卖家可能会选择手写标签,虽然秉承了“自己动手,丰衣足食”的自立自强精神,但是费时又麻烦,随着业务的增长,手写就不那么现实了。
使用运输软件可以简化运输过程,更好地追踪商品,自己付邮费的话在线支付就行,还有打折的可能。
四、产品包装也是你的品牌形象
不仅是你的产品,你的产品包装甚至出货标签都是品牌形象的代表,所以不要使用已经用过的包装盒或包装袋。使用不合适的或旧的外包装显得你很业余,别破坏了你给买家的第一印象。除去这一点,包装的标准就是轻便小巧,给自己省钱,也方便了客户。
看看网上的拆箱视频,你觉得把自己的包装放上去是给自己增分还是减分?想想怎么通过包装给买家提供更好的客户体验,怎么做才能通过包装拓展自己的业务。
五、运费是成本的一部分
运费是一笔不小的开支,可能比你的预期还高,尤其对海外卖家而言。新卖家可能会和买家在运费上讨价还价,或者让买家支付退货的运费,说实话,这不是什么省钱的好主意。
简单来说,别太放心上。不管做什么生意都需要成本,运费也是从业成本的一部分。可能有个别的订单运费严重侵损了你的利润,但做生意得从长远和整体来看不是,其他的赚得多不就平衡了。
六、决定运费的因素
1、包装大小;
2、包裹重量;
3、发货国;
4、目的国;
5、追踪;
6、保险。
对所有的海外卖家来说,发货送货绝对是一个挑战,要制定出适合自己的更佳策略,每个卖家都要克服各自的困难。每隔一段时间自我评估一下,看看自己是否为买家提供了最好的服务和客户体验,适时调整。