不知不觉,美小叶在运营的岗位上已经坚持快2年了,回想刚开始做运营时,由于方法不对,数据非常难看,甚至一度想放弃运营的工作。不过好在坚持了下来,在不断地尝试-失败-再尝试的无限循环中,运营数据慢慢有所改观。最近有很多朋友私信我询问有没有裂变拉新的方法。确实,客户资源总是紧缺,裂变拉新的方法总是不够用。那美小叶就把这2年期间实操过的和了解到的拉新方法做个汇总,希望对大家有帮助。
一、任务裂变
通过完成相应任务可获得相应奖励的方式,刺激用户分享转发,从而实现裂变拉新。比如,在朋友圈保留x小时、分享到x个群、邀请x位好友可获得xx礼品等等。
美小叶组织过一次裂变活动:用户转发小程序邀请30-40位好友助力可得66元微信现金,任务有效期是24个小时。数据分析发现有大量用户邀请少量好友后就不再邀请,我猜测用户是认为难度有点大,不如尽早放弃。之后增加了奖励方式,每邀请6-10个人,客户会收到0.1-6.6元不等的小额微信零钱,就这样不断地刺激用户分享转发,完成任务的客户量有了很大提升。活动效果还不错,获客成本约1元/人。
二、现场裂变
通过引导在活动现场的用户分享转发,也能获得很好的效果。因为用户只要购买过产品/服务,就表明对机构比较认可,不会抵触转发的行为。美小叶就常常在活动现场为商家转发活动,当然,前提是我认同商家。
三、内容裂变
通过持续输出垂直、高质量的内容,吸引用户分享转发,从而实现裂变拉新。比如知乎问答、公众号文章、抖音短视频等,成本低,但需长期坚持。
四、口碑裂变
通过维系好老客户,并提供超出预期的服务,来激发用户主动给你介绍客户。美小叶的一个老客户已经介绍6个客户了。老带新,确实是一个非常非常好用的裂变方法。
五、地推裂变
通过在线下发放合适的礼品,吸引用户关注,从而实现裂变拉新。快手极速版、淘宝、T3出行等都使用过这种方式拉新。
六、拼团裂变
利用2人、3人、5人成团可获得相应优惠力度的方式,刺激用户主动分享转发,从而实现裂变拉新。形式可以是拼团一起到店消费、小程序拼团购买,也可以是用户自行拉群,人数到规定数值时将活动组织者拉入群内,活动组织者在群内分享优惠券。
七、比赛裂变
通过举办各类投票比赛,让用户主动分享转发拉票求赞,从而实现裂变拉新。也可以是在公众号中发表文章,鼓励用户留言,按照留言点赞名次给予奖品,刺激用户转发公众号文章,这也是一种裂变拉新的好方法。
八、积分裂变
利用分享即可获得一定积分奖励(可在积分商城兑换相应礼品)的方式,让用户主动分享转发,从而实现裂变拉新。
九、打卡裂变
通过让用户参与打卡活动,在朋友圈晒出打卡成就,从而实现裂变拉新。现在很多教育培训行业甚至推出打卡0元购的方式,以刺激用户按时打卡转发分享。
十、联合裂变
即周边商家合作,共同实现裂变拉新。这种裂变方法比较适合有一定关联的商圈,比如,某母婴店联合了附近的蛋糕房、小儿推拿室、口腔机构等与母婴相关的机构,每家提供一些福利,组成超值大礼包,对用户来说非常超值,对机构来说每家都能裂变新用户。
十一、组队裂变
通过组队pk的方式,刺激各个团队成员主动分享转发,从而实现裂变拉新。这种玩法需要使用专业系统,美小叶没有实操过,但是京东、天猫和拼多多都连续多年使用该活动形式,说明效果还是很好的。