很多小伙伴最近都在说,希望能够在接下来的文章中,对于在“怎么与别人沟通交流”这个话题上,能够在针对性的聊天情境中,来给出具体实操的聊天技巧。
关于【聊天技巧】,我们过去也讲过了很多,今天我们就当作进行复盘。
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首先,分享一个过去也讲过的、一个非常重要的聊天技巧:「蜘蛛聊天大法」。
相比把天聊死的闭嘴族,一个会聊天的人能制造出各种各样的话题,然后就像蜘蛛吐丝一样把它们联系起来,织成一张话题网。
如果一个人可以聊的话题网越广泛,那么TA在聊天中可以提供的话题覆盖面积会越大,通过聊天可以适应的范围也就越广。
这些人的性感,都在这张看似平静的网下谈笑风生,左右逢源。
那么,具体到操作层面是怎么做的?
1、要知道,聊天就像一面镜子,可以照射出一个人是一个什么样的人。
聊天是存在风格的。
一个人的外在聊天风格,就是这个人的内在反馈,或者说是反应。
比如说,一个男生跟我说,他为了显示自己的幽默有趣,在聊天过程中,就经常开玩笑地和一个刚认识的女生说,“咋能撩你裙子”、“脖子红到脚脖子”等等。
当我们看到这样的表达时,第一感觉就是很别扭的。
这种别扭不是正不正经的区别,而是猥琐了。
并且,这种猥琐感是会贯穿始终的。
当一个人开玩笑开得不好的时候叫“猥琐”,开得好才叫“幽默”。
幽默是一种很高级的表现,它不是随随便便的搞笑。
这是一种需要在聊天当中去培养的整体感观。
在编织话题网之前,至少得先学会不说错话。
两个人聊天过程中,一个人不需要一上来就聊得多么好、多么优秀,首先起码得先聊出及格线吧。
而至于“如何区别聊天是及格还是不及格”,一个基本的方法是:聊天的阶段论。
简单来说,就是一个人在一个阶段要说一个阶段的话,在哪一个阶段就说哪一个阶段的话。
如果一个人处于刚刚认识对方的阶段,TA就试图去聊这么深入的话题。
这其实就是没有在这个阶段做这个阶段应该去做的事情。
一个人若是在相识的初期,就试图过早去升级关系。
这就像自己在马路上行走,忽然有一个陌生人直接过来,就开始挖你的鼻孔。
我们可以想象一下自己受不受得了?
其实每个人都知道,陌生人之间是不该挖对方鼻孔的。
2、聊天是需要练习的事情。
在不同的场景下、场合中,都需要不断地练习。
比如,当一个男生没怎么和女孩子聊过天,感到非常压抑的时候,他一和女孩子聊天就会非常饥渴,这就是常态。
当一个人和对方聊来聊去,怎么也聊也聊不动对方的情绪,无法让对方有情绪波动,其实也是常态。
因为这就是缺乏练习。
任何人都可以通过练习,来获得一个好的聊天能力与沟通能力。
所以,只需要勤加练习,多和人聊,慢慢会好的。
3、通过改造细节来改造自己的聊天。
有很多人都很喜欢通过夸奖对方的方式来讨对方的欢心,但是大多数人都很容易在夸的方式造成反作用。
这就是夸的姿势错了,没有让对方受用的“夸”,很多时候是夸得太假、太过了。
我现在教大家一个夸奖的公式:
夸奖=行为+感受+答谢。
具体操作是:
1)首先,描述一件对方做过并让自己感觉很棒的具体事情,而且一定要讲事实讲细节。
2)然后,讲一下对方所做过的这件事,给自己带来了一种怎样的感觉。
3)最后,感谢一下对方所做过的这件事情本身。
这样整体讲下来,会让对方感觉我们是真诚的。
否则,仅仅讲一句“太棒了”、“太厉害了”、“太崇拜了”等等,就会让人感觉很假很虚。
好的夸奖是充满细节的,而不好的夸奖会让人感觉很虚伪。
夸奖得不好就显浮夸,给人的感觉就是在忽悠。
当然,这只是蜘蛛聊天大法当中当中的一部分精华。
在以后的分享中,我们可以继续针对性地展开。
好的聊天就像开车,而两个人的关系就是一辆车,在聊天过程中,需要源源不断地给这辆车注入燃料、注入动力。
这种燃料跟动力,就是话题,可以驱动两个人的关系之车不断前进。
探索新的话题就是在加油,而随便聊一句“哦”,“好的”或者只是被动跟随对方的话题,则是在刹车。
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有个女生跟我说,因为以前有被流氓摸过屁股的不好经历,所以有一天晚上她要过去男友家,她就让男友过去接她。
而男生因为晚上要去单位值班,就让女生自己过去。
女生就说了自己的经历,男生却回答说,“很多女生遇见过流氓,能怎么样啊,也不能遇见流氓就降低安全感吧”。
女生说他们之间经常因为这样的事情而吵架,每每遇到吵架,她就只会情绪化地哭,不知道怎么去表达自己的感受。
在我看来,他们两个人用的方式都不是开诚布公地真诚交流,都是在那使用暗示性沟通。
比如一个人在那儿说“自己以前遇到过被流氓摸屁股”,另外一个人呢,就说“很多女生遇见过流氓,能怎么样啊”。
为什么女生不能直接说:“我需要你送我”。然后男生就说:“不能,因为我马上要迟到了。”
如果两个人是这样的直接、真诚地交流的话,那也许问题就没有那么严重了。
当我们在亲密关系的聊天过程中,两个人不断地互相去暗示、互相去猜互相去揣摩,那就很容易造成大家都互相不知道对方在想什么。
这样一来,反而会进一步地造成误会。
想要在日常生活中,让对方更好地理解自己想表达的东西、想要避免因沟通的问题而产生矛盾,我们就要做到:
首先,要尽可能地去建立起那些会减少冲突的机制,在生活当中其实有很多事情我们可以避免这种冲突。
其次,加强或改善两个人沟通的风格,就是我们要直接地去表达自己的诉求。
最后,在就一件事上的表达需求上,我们合理地去管理自己的预期。
就好比上文说的女生的例子,在沟通之前,女生可能会建立起一个对方会送你她的预期,但是男生根本就没有达到。
或者说男生也会对女生建立的预期,就是女生是不需要送的。
那能否合理地去了解对方的预期,并且合理地去管理对方的预期也是两个人必须在沟通之前就要做到的事情。
当然,有一点非常重要:
真正的沟通,必须是连接客观世界和主观世界的。
沟通在操作层面上最为重要的一件事情是:
通过理解,通过倾听,通过谈话,去理解对方的主观世界,知道对方是怎么看待一切事情的。
然后再跟其分享自己对这件事情的看法,这样对方也就连接到了我们的主观世界。
只有两个人的主观世界连接到一起,沟通才能真正开始起效果