3月14日早盘，陆续有投资者反馈称招商证券交易系统出现故障，主要体现为无法成交或撤单。截至中午11点半，招商证券交易系统尚未显示完成修复。
消息面上，微博“行程码崩了”占据热搜第一的同时，“招商证券崩了”也成为热门话题。有网友称“直接交易不了、撤单也撤不不了”，“一个小时都没有能解决故障”，很多股民表示损失惨重，但目前招商证券并未做出官方声明，客服电话也打不进去。北京青年报记者注意到，招商证券股吧内，有网友表达了对该公司的不满。
据了解，此次故障是系统反馈功能出现问题，实际上报单功能正常，也即是说，相关交易已经正常完成，但投资者无法在系统界面查询到，故而引起部分投资者恐慌，技术部门正在加急抢修。
中午，招商证券回复称，“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复，问题已经有所缓解，系统其他功能正常。”
记者注意到，2020年7月，曾有发生过招商证券APP宕机至少15分钟。彼时，招商证券表示，公司关注到有客户反映交易遇到问题，立即进行了全面排查，但未发现交易系统问题，系统全天运行平稳正常。截至3月14日午间收盘，招商证券跌0.81%，报14.74元/股。
文/北京青年报记者 刘慎良
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