在门口吃饭“影响品牌形象”?星巴克回应驱赶投诉执勤民警:正进行调查

2月14日,“星巴克驱赶执勤民警”引发热议。

在门口吃饭“影响品牌形象”?星巴克回应驱赶投诉执勤民警:正进行调查

2月13日,有网友爆料称:星巴克重庆磁器口后街店员工因执勤民警在门口吃饭“影响品牌形象”驱赶并投诉了当事执勤民警。

在门口吃饭“影响品牌形象”?星巴克回应驱赶投诉执勤民警:正进行调查

据九派新闻视频报道,2月14日,星巴克官方客服回应称,该事件正在积极进行内部调查。

在门口吃饭“影响品牌形象”?星巴克回应驱赶投诉执勤民警:正进行调查

而早在4天前,“星巴克门店使用过期食品被罚百万”引发热议。

2月10日,据中国经济网报道:上海星巴克咖啡经营有限公司无锡震泽路店、无锡昌兴大厦店因“通过篡改、撤换、撕毁调制的食品原料保质期标签等方式,使用过期食品原料、经营过期食品”;“擦拭食品接触面的毛巾未能实现专用”等行为,被无锡市新吴区市场监督管理局没收违法所得并分别罚款69万余元、67万余元。

此前,据媒体报道,2021年12月13日,记者暗访指出星巴克无锡昌兴大厦店以及无锡震泽路店存在使用过期食材的问题,食材涉及巧克力液、抹茶液、红茶液等多种食材。而对于过期的食材,门店店员会撕毁过期原料标签或者是更改原料保质期。

在门口吃饭“影响品牌形象”?星巴克回应驱赶投诉执勤民警:正进行调查

当日晚间,星巴克中国在微博发文称,经过调查,已确认媒体报道的两家无锡门店的伙伴(员工)确实存在营运操作上的违规行为。对此,向所有星巴克顾客致以最诚恳的歉意。

星巴克***显示,星巴克于1999年1月,在北京中国国际贸易中心开设中国内地第一家门店,中国目前已成为星巴克发展速度最快、最大的海外市场。目前,星巴克已经在中国内地200多个城市开设了5,400家门店,拥有近60,000多名星巴克伙伴。

【来源:九派新闻综合】

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