2022-01-03 10:54·中国证券报
2022年春运时间公布了，火车订票从1月3日开始！
快看看需要订什么时候的车票，记在日历上吧！
售票服务时间延长
2021年12月29日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会。交通运输部应急办副主任卓立介绍，2022年春运将从1月17日开始，至2月25日结束，共40天。据初步预测，全国春运客运量较2021年8.7亿人次将会有较大幅度增长，甚至将超过2020年的14.8亿人次。务工流、探亲流、学生流仍是春运客流主体。
按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运火车票。
春运前，中老铁路和赣深、安九、张吉怀、牡佳、杭台、日兰高铁等新线开通运营，进一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龙江、浙江、山东等地区运输能力；南昌至深圳的京港高铁南段新通道全线贯通，极大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中东部城市与广深地区的时空距离，将有效便利沿线群众春运出行。
为适应***防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进售票和退改签服务措施，延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子***明。
此外，铁路部门将高质量做好冬奥运输服务保障工作。京张高铁安排40对冬奥列车和开闭幕式专列方案。研发上线12306英文网站、英文客户端及英文自助售票机，支持VISA、JCB等国外信用卡购票支付，增设冬奥专区票务服务功能，为冬奥会加强票务和服务保障。
怎么订票？
大家可通过12306铁路***和12306手机客户端以及拨打订票电话（95105105）等方式购买车票。同时，为了做好***防控，以及便于乘车人及时接收信息，购票时需预留乘车人本人手机号码，不及时开通可能影响正常购票。
具体购买春运车票的时间节点可以参考下图：
来源：邮政速递便民通微信公众号
退改票小贴士：
问：车票买错了怎么办？
答：买错日期、车次、席(铺)位可以办理改签手续，一张车票可以办理一次改签。改票前，最好通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。
问：***没带或丢了还能买票吗？
答：可以，需要到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时***明。办理需符合下列条件之一：出具所在地公安机关的户籍证明信；学生旅客出具所在学校的证明信；中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信；外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
证明信内容要包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效***件号码等信息，并加盖证明单位公章。
问：退票要带什么证件？
答：乘车人本人办理的，需提供车票和购票时所使用的本人有效***件原件；代乘车人办理的，需提供车票及代办人本人的有效***件原件和购票时所使用的乘车人有效***件原件。如果居民***无法自动识读或者使用居民***以外的其他有效***件购票，还需提供订单号码。
