京东作为中国知名的电商平台，以其高效的物流服务而闻名，其中“次日达”服务更是受到广大用户的青睐。这项服务承诺在用户下单后的第二天，商品就能送达用户手中，极大地提升了购物体验。然而，有些用户可能还不清楚如何使用京东的次日达服务，以及在遇到第二天无法送达的情况时应该如何应对。本文将详细解答这些问题。
首先，关于京东次日达服务的入口，用户可以通过以下几个步骤找到：
1. **商品详情页**：在京东商城浏览商品时，如果该商品支持次日达服务，在商品详情页的物流信息栏中会明确标注“次日达”字样。
2. **购物车页面**：在用户将商品加入购物车后，如果购物车中的所有商品都支持次日达服务，购物车页面会显示“次日达”的提示。
3. **下单页面**：在用户选择好商品并进入下单页面时，如果订单满足次日达的条件，页面会显示“预计送达时间”，并标注“次日达”。
4. **京东APP首页**：在京东APP首页的搜索栏输入商品名称，搜索结果中支持次日达的商品会在商品图片下方显示“次日达”标签。
5. **京东物流页面**：在京东物流页面，用户可以查看自己订单的物流状态，如果订单支持次日达服务，物流状态会显示“预计次日送达”。
其次，如果用户在使用次日达服务时遇到第二天无法送达的情况，可以采取以下措施：
1. **联系客服**：用户可以通过京东平台的在线客服或拨打客服电话，询问订单无法按时送达的原因，并寻求解决方案。
2. **查看物流信息**：用户可以在京东物流页面查看订单的物流状态，了解订单的实时位置和预计送达时间，以便做好相应的准备。
3. **修改收货地址**：如果订单无法按时送达是因为收货地址的问题，用户可以在订单详情页修改收货地址，但需要在订单未出库前操作。
4. **申请退款或换货**：如果订单因为特殊原因无法送达，用户可以申请退款或换货。京东平台会根据用户的申请，提供相应的售后服务。
5. **关注京东公告**：在一些特殊情况下，如恶劣天气、节假日等，京东可能会发布公告，告知用户物流可能会受到影响，用户可以关注这些公告，了解最新的物流信息。
6. **耐心等待**：如果订单只是稍微延迟，用户可以选择耐心等待，因为京东物流会尽快安排配送，确保用户能够尽快收到商品。
京东次日达服务为消费者提供了便捷的购物体验，但也可能因为一些不可抗力因素导致无法按时送达。用户在使用该服务时，可以通过以上方法找到次日达服务的入口，并在遇到问题时采取相应的措施，以保障自己的权益。希望每位用户都能享受到京东提供的高效、便捷的物流服务。
