从消费者在整个店铺的浏览路径中我们可以得知,无论是PC端还是移动端,无论消费者是在首页浏览还是在详情浏览,店铺店招至死至终都跟随着消费者,都在消费者的视觉中出现,可以说店招是整个店铺的黄金展示位。
店招的作用十分重要,能够让消费者了解活动、产品等一系列的关联营销,让消费者第一时间了解店铺的特色。
那么今天我们聊一聊,一个店铺的店招在店铺视觉中起到的营销作用。
在PC端的店铺中,店招会有两种尺寸形式呈现,一种是常态的淘宝店铺,在不购买任务服务的情况下,店招尺寸为:950像素×120像素(常规店招);通过购买服务或者第三方软件可以制作通栏店招:1920像素×150像素,天猫店铺默认就是通栏店招1920像素×150像素。
通栏店招相对常规店招的优势:一是空间更大了,可承载的内容更多;二是更好地呈现视觉效果,更美观。
不同类型的店铺因为面向的消费人群定位不同,其店招的风格也不相同。
“左颜右色”是一家经营男士护肤品的店铺,因此,店招则主要以黑色为背景,展示了男性深沉、严肃的性格特征。
“自然堂”是一家专营女性化妆品的店铺,在店招的整体用色上采用了女性比较喜欢的蓝色调,凸显出该商品水润清透的特点。
店招的视觉设计要点主要体现在【logo】【商品及活动】【收藏与关注】【搜索栏】等能够直接吸引消费者的模块上,结合这些模块信息可以直接展现店铺营销活动,吸引消费者,提升其购物体验。
一、logo设计:
一个符合店铺风格或者符合消费人群属性的logo本身就是一个更好的视觉,消费者可以通过店铺的logo很直观的了解店铺及产品,产生好感及加深印象。
这家店铺的logo就很有意思,我们的常态阅读习惯是从左往右,按照这个习惯来阅读,这家店铺的名字是“左在活生”,是不是觉得很别扭,消费者会习惯性的产生疑问,觉得不合理,会去多停留一点时间去观察思考,当看到logo中的那个箭头,明白了,人家是要我们改变常态习惯,从右往左阅读,应该是“生活在左”,这样就合理了,恍然大悟,你看无形中让消费者产生了深刻的印象。再看到logo中的小字“不可复制的手工”,一下子就明白了,店家售卖的商品是什么类型了,这让消费者不仅记住了店家名还知道了店家卖什么的。
二、商品及活动
在店招中添加促销商品信息,可以让消费者在进入店铺后立即能够看到,从而引导消费者直接进入促销商品的页面,增加此类商品的销量。
那什么商品活动需要放到店招中去呈现呢?
1、主推商品及活动:商家现阶段最想去推介的商品,让消费者快速地看到这些商品,并了解商品及活动信息,引流并增加销量。
2、即将下架的商品:店铺的上架商品是有周期的,每当店铺中某些商品临近下架时间,平台会增加这类商品的权重,给予流量支持,那么我们可以抓住平台的规则,让临近下架的商品可以更多的曝光机会,增加商品销量。
三、收藏与关注
收藏和关注模块在店招中也非常重要,也是每个店铺运营必做的一项长期工作。
两个作用:
1、建立和消费者信息传达的通路。
消费者浏览了店铺或者购买了商品,大多数是一次性的信息沟通,店家想要和消费者再次沟通,除了客服版块,没有其他的沟通路径,除非消费者主动和商家沟通。
假如消费者收藏或关注了店铺,那么商家有什么活动信息发布,消费者是可以收到的(看不看是消费者的选择),增加了店家与消费者主动沟通的可能性。
2、平台权重加持。
一家店铺有很多消费者关注和收藏,意味着这家店铺的受欢迎程度高,从而延伸到店铺商品质量好,服务好,平台会给店铺及商品更多的流量支持,这也是为什么店铺运营把如何增加消费者多店铺的收藏和关注作为一个长期的日常运营工作的原因。
四、店内搜索栏
那么有人就会问了,平台不是有默认的搜索模块吗?为什么店家还要做自己的店内搜索栏呢?
看看图中的默认搜索栏,我们设想一下,消费者已经进入到店铺某页面了,使用关键词搜索店内产品,要按“搜本店”才能搜索到本店铺的商品,消费者回车或者点击第一个按钮会直接跳出本店铺,进入到平台搜索页面,这无形中增加了用户的跳失率,用户一旦跳出店铺,想要再回来就不一定了,所有店铺设立店内搜索栏,一来方便用户搜索本店商品,二来防止用户跳离本店铺。
还有一个很重要的原因,设置店内搜索模块的时候,后台是可以设置默认关键词的,就像图中所示“Galaxy S21 5G”,这个关键词是永久显示再搜索栏内的,在这样一个黄金展示位,这无形中又增加了一个产品的展示,并可以引导消费者去了解这个产品,增加这个商品的流量和销量。
这是第三篇关于电商视觉营销的心得分享,大胡子也在慢慢整体中,后面会越来越聚焦在店铺中的某一个具体的元素来展开分享,比如:主图、海报、详情等等,也希望大家在评论中提出高贵意见和要求,大胡子这厢有礼了。