8月24日，手机淘宝正式上线订单号码保护功能。用户开通虚拟号码保护功能后，订单全流程不会再出现收货人的真实手机号码，而是以自动生成的虚拟号码代替。此举可最大程度保护用户隐私信息安全，同时避免不必要的电话短信打扰。
据介绍，手机淘宝用户可在提交订单页的下方或者点击“我的淘宝-设置-隐私-订单号码保护”勾选开通订单号码保护服务。开通服务后，下单时收件人的真实手机号码将被隐藏，商家、快递和买家之间将通过系统生成的虚拟号码联系，交易完成15天后，该笔订单虚拟号自动失效。
记者点击进入购买页面，拉到最下方看到“号码保护”的选项，用户可点击选项一键开启。用户隐私面单上的虚拟号由11位主机号加4位分机号组成，并且在快递单上不会出现收货人的真实号码。快递员拨打虚拟的11位数主机号，并根据提示音输入4位数分机号，就可以联系到收货人。收货人如需回电，可点击虚拟号进行回拨，两方均显示虚拟号。
“快递单上没有真实号码太好了，不然每次还要将信息撕掉，很麻烦！”网友表示，号码保护开启后将不用再费心处理包裹上的信息。
据悉，订单号码保护功能可一键开启的背后，是阿里巴巴与1400多家第三方生态合作伙伴共同完成的一项“重量级”升级改造，其中涉及消费者下单、订单处理、物流履约末端链路等多个环节，需要打通多家生态服务商应用、商家自研系统、快递公司、物流网点、快递柜等复杂链路，并进行快递员的宣导培训等，更要全面考虑到淘宝生态中类目众多的商家，功能上线后仍会不断优化完善。
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