京东购物流程及手续费多少(关于京东购物流程详细步骤)

本文共有:无货加车/凑单大法/找优惠券/用优惠券/省运费钱/保价回血/网电客服7大模块,约3500字,几乎覆盖整个京东购物流程,本着分享的精神,希望大家都能开卷有益。

致力于科学省钱的各种姿势

无货加车

很多好价商品我们看到时可能已经无货了,但是,商品无货后会有个放货的黄金半小时(一些手动取消订单的以及黑号锁单30分钟未付款自动取消而释放出的库存),在这30分钟内不断刷新购物车就有概率刷到库存,然后迅速提交订单!特别对于多商品组合下单的购买方案来说,在购物车里可以快人一步锁定库存成功下单。

但是,无货商品在商品页面是没有加入购物车入口的,无货加车需要一番操作:

京东APP-商品页面-问答区域点“问问买家”或“查看全部X条问题”-京东问答页面右上角的购物车图标,点一下加一件购物车,需要加几件进购物车就点几下。然后你进购物车里就发现无货的商品已经躺在那里等待你的重新了。

无货加车

凑单大法

不到99元的自营订单需要凑到99元才免运费;不到满减或用券门槛的需要凑到门槛金额才有优惠…种种欲求不满之下各种凑单大法应运而生。

①自营凑单:搜索“g”“克”“ml”“办公”“纸”等常用凑单品搜索词,选中“京东物流”+价格从低到高排序下就能看到很多低价自营商品了,需要注意的是搜索结果中有“X件起购”的商品。

现在京东物流发货的第三方商品也很多,想要搜出来的全是自营商品,可以在搜索关键词后面空格加上自营的字眼,比如“g 自营”“ml 自营”“纸 自营”以此类推。

②优惠凑单:优惠券,满减,折扣,支付券等都需要凑单。

凑单用全品券和支付券时,有时差一块才能用券,又一时找不到合适的凑单品,可以搜索“补差”“邮费”“运费”价格从低到高排序,有很多1元左右的邮费补差商品是免运费的,加入购物车一起下单,用券付款完后可以选择把邮费商品单独退款。

满减,折扣,优惠券的凑单简单,点进活动或者点击券进用券列表,价格从低到高排序下自己挑就行,这大多数人都知道,学士这里重点说一个骚操作:货到付款凑单法。

有些活动和券的适用范围是自营和第三方商品都有的,比如你想买自营商品,但是找不到合适的自营或第三方免邮凑单品,这时你可以在活动/用券列表找一个不支持货到付款的第三方商品,和你要买的自营商品一起加入购物车

然后去结算在填写订单页面更改支付方式,把自营商品的设置为货到付款。

注意:如果这里你挑选的第三方商品是支持货到付款的话,就不能单独调整是否货到付款了,只能和自营商品统一在线支付或者统一货到付款,所以一定要选第三方不支持货到付款的商品才行。

“在线支付+货到付款”的组合支付方式提交订单后货到付款的自营商品自动成单,而等待支付那个凑单品就不用理会了。这样,我就用500-100的券以375元的价格单独拿下了一块售价469元的固态硬盘,而且不需凑那些我并不刚需的东西。

找优惠券

在购物前,你可能会习惯性的找找有没有优惠券,众所周知的是在商品页面和领券中心里领券,店铺券,会员券,PLUS券,专享券,勋章券等或许就不甚了了了。

京东APP-领券中心页面有时会插入一个领券提醒给定向用户,我的优惠券里有时也会有待领取优惠券提示

京东APP-店铺页面,可从关注有礼,品牌会员,及入会后可领的会员专享券和积分兑换券,一般新会员都会送一些积分,而往往是送的积分就能兑换一些不错的券了,要知道店铺券是可以和全品券叠加使用的,是平行优惠的重要一环。

京东APP-我的页面进入京东会员和PLUS会员页面,京东会员页面的福利金时有类似199-20这样的全品神券可兑,而PLUS会员专享特权中的“100元券礼包”每个月都可以兑换价值100元的可叠加全品券,是用来叠加店铺券撸货的更佳搭档。

从京东会员“领京豆”进入“摇一摇 有惊喜”可摇到京豆和优惠券,比如2万京享值以上的用户每天可免费摇3次+做任务4次+花京豆摇2次,共9次,就是花京豆摇也不过2京豆一次,而这里出的券一旦派上用场都是比较神的券。

从京东会员右上方这个红色礼包图标进入会员礼包页面,每月可领取对应京享值的会员礼包一份,如果看不到礼包那就是京享值还不达标;重要的是这个“会员专享券”点击进入专享券页面,其中的“专享品类券”这经常可领到一些比较神的券,这的券跟京享值没什么关系,随机刷出,这里刷券有个技巧,每次进来把能看到的专享品类券都领了,退出,再点进来就刷新了,这样可以反复刷很多次。如果你什么券都不领就退出券同样会刷新,但是可能你反复来两次这里就刷不出券了。

还是京东会员页面,滑动到页面下方可见“勋章馆”,买对应类目的商品就可以获得等级不一的勋章,而每个勋章下方会有一些勋章专属的优惠券可供领取。

用优惠券

下单前用的优惠券有京券/东券/运费券三种,运费券不用多说,说一下京券和东券:

京券,京券都是无门槛的,券色是红色,京券和京券可以叠加使用,京券不能和东券叠加使用。

东券,东券都是满额减的,券色是蓝色,东券分为全品类东券/限品类东券/店铺东券,而全品类东券又有“可叠加全品券”和“不可叠加全品券”两种(上面PLUS会员每月100元兑换出来的就是可叠加全品券),其中N个不同店铺的东券可以在一个订单中同时使用,还可再叠加“可叠加全品券”,就像下面这样:

省运费钱

在京东自营买米面粮油等重量级商品的时候,运费是真的伤不起,但这个方法可能可以帮你省一点运费:当你的订单超重的时候,可以试着加一件水进购物车一起结算,见证奇迹的时刻

在原来的基础上加了一箱6.98KG的水,41元的超重运费居然消失了!是的,就是这么神奇,眼见为实,不信你们也可以把米和水按照我上面的操作去试试,不止是农夫山泉,其他的饮用水也可以哦。

保价回血

在京东自营买了东西,特别是买了大件后,有空常到客服服务-价格保护里点下申请按钮,可能会有惊喜哦

可申请价格保护的期限:

家用电器:订单商品签收之前或签收30天内。

食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯(不包含办号卡类)、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤 、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、文娱、工业品、图书:订单商品签收之前或签收7天内。

生鲜:订单商品签收之前或签收之后48小时之内。

申请价保失败也没关系,价格保护期内申请多少次都行,而且就算申请成功了一次后面又降价了还可以继续申请,多次降价可多次申请价格保护。

如果商品降价了自己申请价保不成功,直接去找客服反馈情况,叫客服帮你申请。

用了京豆,e卡,支付优惠,钢镚,甚至现在用了红包的都在价格保护范畴,如果价保成功,价差最优先从现金支付部分原路退回,比如1000元的订单,你用了100支付优惠+100元京豆+200元e卡+100元红包+付了500现金,价保成功100元,这100元会从现金支付部分中退回支付的银行卡上(我上面那个手机价保100元就是这种情况)

而且部分第三方商品也可以价保,如带有“7天价格保护”/“15天价格保护”/“30天价格保护”服务标识的第三方商品,以及京东开放平台SOP店铺、FBP店铺售卖的实物商品等(详情见价格保护细则)

网电客服

在线客服权限小又不能畅快沟通,电话客服语言沟通利索了需要发截图展示的时候又没法了,能不能有语音畅快沟通还能愉快的发图文的客服打开方式?

网络电话客服专治各种不服!就是入口藏的很深,可能很多人都还不知道京东有这么个功能。

京东APP-我的-客户服务-电话客服,然后选择你要咨询的商品或者直接点未下单咨询

选择一个问题分类,然后咬定热线不放松了,就能看到网络电话了。

跑这么深的路径是有价值的,网络电话客服太好用了,特别对于没什么通话时长的移动养老套餐用户来说,这语音图文无障碍沟通太爽利了,你还可以把窗口缩小临时出去截个订单图片什么的发给客服,图文声并茂,除了不能看到客服小姐姐真容已经是完美的沟通方式了,用过就不会再想用渣渣在线客服了!

文末结语

这篇其实去年底就想写,但由于各方面原因(好吧我承认就是懒)一直拖着拖着都快变成我的心魔了,直到这个月才开始点开尘封已久的微信公众号素材开始干活,几乎都是熬夜码字作图,如有疏漏,还望海涵,并请指正,如果你有其他更骚的操作,可以评论区大家一起交流。

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