众所周知，随着网购的出现，很多电商平台也应运而生了，如今网上购物更是成为了一种更加前卫的趋势。不过，经过一轮又一轮的激烈竞争，如今电商平台中的两大巨头也就是淘宝和京东了。
但是，随着网购方式的不断发展和完善，很多的人对购物体验和售后服务的要求也越来越高，毕竟大家都想要一个更健康、更完善和更有保障的购物环境和体验。那么京东和淘宝这两大巨头电商，谁的服务是最好的呢？
其实，通过大数据调查可以看到，无论是在增值服务方面还是售后服务上，都是京东的评价最好，也成了购物体验和售后服务最好的购物网站。其实这么高的评价也是有原因的，通过调查我们可以发现，当下人们对网购的顾虑就是物流速度、售后保障和商品的品控了。
恰恰在这三个方面，京东都做得很好。比如物流上，京东有自家的智能仓库和物流团队，如今更是推出了千县万镇24小时达的服务，无论是一二线还是物流线城市都可以享受当日达的物流服务。
而且，在售后方面，京东也有一对一客服对接和上门取件，一般整个退换货流程简单，一天基本就能搞定了。
在商品品控方面更不用说了，京东自营店的商品都是保证正品和质量，因为京东和很多品牌都有战略上的合作，无论是供货渠道还是品控都做得非常好，尤其是在3C产品上，大家对商品的质量很看重的，如今3C类目也是京东618的战场，这也是淘宝和拼多多无法相比的。
整体来看，在所有电商平台中，京东算是物流服务、售后服务和商品质量保障做得最好的平台了。如今618越来越近，京东新的增值服务也是越来越多，玩儿法也是多样，剁手党们赶紧准备清空购物车了。
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