接下来这段时间对商家来说是至关重要的,店铺要想在双十一双十二能有好的收获,必须做好店铺的权重。今天就来跟大家主要说下店铺中的运营方式,以及通过什么方式使店铺人气增长,带动店铺的权重。
一、产品路线,做好定位
低客单价
对于很多新店新手来说,很容易一上来就打价格战,但是做一段时间后就会发现,往往做到最后还是没挣到钱。一方面原因就是没想到去优化利润空间,没做到爆款的时候,前期一定要去尽量的优化成本,一般来说我们会从以下几个方面去优化:
(1)做低客单价的产品,首先主推款要做利润款,没有足够的利润推广空间很小,利润有保证推广才能更顺利。
(2)利润款有了,利润保证了,同时去考虑到付费推广ROI数据,如果投产做不上去,即使前期有去控制成本,但是也禁不起付费流量的亏损,所以在付费推广效果这块也要考虑进去。
(3)物流成本以及仓库成本的降低,如果是供应商代发货,仓库的成本可以节省下来,但是物流这块就不能自己控制到最低了,还有就是自己进货到仓库,仓库需要费用的话,快递就可以自己去谈价,再有就是自己发货的话可以进行产品的检查,可以避免各种售后。
(4)人力成本的控制,这块就不多说了,最重要就是要实现工作效率的最大化。
(5)主推款SKU,一般来说最低价的SKU会现在在搜索页面,相对利润压的较低,但是其他SKU可以是有保障的。
二、视觉效果,做好内功优化
下面说下做低客单价产品需要注意什么:
(1)根据产品卖点尽量去放大化卖点,小卖点衬托主卖点。
(2)产品主图和短视频的拍摄放在对应的场景下展示卖点。
(3)详情页对产品各卖点做专业性介绍,并做出保障承诺,提高客户满意度。
(4)促销页面可以根据客户需求做出搭配套餐,制造价格紧迫感。
(5)提升性价比,视觉包装很重要,线上产品全靠视觉呈现。
关于引流方面,很多商家反映自然流量下滑,烧车也拉不上来,就在找原因,如果是大盘没问题,店铺也无违规,那么就是人群标签乱了,这是一方面原因,还有一点就是主图点击率的问题,所以别只考虑一点去做优化。
现在大部分商家在利用直通车去引流,做标签,到底该怎么做呢?
低客单价,前期通过人群测试,确定好优质数据人群,当你的精准人群标签积累的越来越多的时候,推广权重就会越来越高。虽然人群很重要,但是对于低客单价来说,本身就是大众比较容易接受的价格,也会很容易成为冲动型产品,人群就显得没那么重要了。只要店铺人群偏差不大,就没太大问题,重点还是要去以搜索作为核心渠道,当然还有就是做淘宝客或者官方活动等等。
高客单价
我们可以直白的认为,高价的产品就是高客单产品,因为价格本身的起点就很高了。像家装行业普遍都是高客单价,像女装这块价格跨度很大,所以对于高价的产品也属于高客单价。从利润来说高客单价利润比较可观,从转化率来说远低于低客单价的转化率,所以在操作高客单价的时候需要我们注意哪些:
(1)定位,在刚开始做店铺的初期,就应该对店铺整体的设计装修风格以及产品定位,人群定位做好规划,因为要做高客单价的产品,就要针对高客单的人群。
(2)标题的优化,产品标题越符合搜索引擎,系统越容易抓取到你的产品,关键词一定要精准,这个是消费者找到你的店铺的基础。
(3)短视频这个必不可少的一个优化,对于高客单价产品来说,视频对于客户来说会更加有直观的说服力,视频越详细,转化率相对来说就越高,所以这也是提高转化的一个点。
(4)引流方面,新品推广直通车肯定是必备,只要自然搜索是很难做,投放方面分析好目标人群投其所好。高客单价产品利润可观,开车成本相对会小一些,通常来说做高客单价的产品不会是单独存在的,周边产品肯定会有一些价格较低的。所以我们也可以通过低价引流产品来做好基础优化,从而提高转化率,再有就是可以设置套餐价和单价区分。
(5)售后方面,因为是高客单价产品,所以客户很注重售后服务,几十块钱的东西跟几千几百的东西是不一样的,所以售后显得很重要。
如果遇到问题不去回复客户店铺就会越来越做不下去,客服购买产品一定要做回访,多引导客户做些优质的评价,客户评价要做到留言回复,让客户感觉到你的诚意。所以不管是做什么产品,都有自己的类目玩法,不同的店铺去做不同的优化,不管怎么做店铺都要有自己的粉丝群体去维护,当你的店铺粉丝越来越多的时候,你的店铺人气就越来越高。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。