淘宝数据维护主要做什么(淘宝网的运营模式介绍)

第一阶段主要做提升流量和定位人群。大家知道前期,一款新的宝贝去上架主推或者说已经测款成功的,那这种宝贝想去做,前期没有基础销量,没有订单,没有什么评价。所以第二阶段可以针对这一情况,适当的去做一些营销活动,比如新品出售为主题,进行打折促销,送优惠券,这一步能提高宝贝的基础数据。包括基础的销量,基础的评价,基础的晒图,包括问大家。在第一周,你起码要有3个以上的吧,不管是评价也好,晒图也好,都需要3个以上。这是在第二阶段需要去注意的。一般在第一周,有3-10条这样的基础数据就可以。

在第二阶段中,重点讲一下这个问大家。问大家就好比无线端的买家秀,它是针对只有在店铺购买过的才有资格去回答,没有购买过的人去进行提问。在操作这一步的过程中,也相对于是对你宝贝数据的一个累积,是买家购物的一个参考方面。在操作第二阶段的过程中,哪怕卖一单不赚钱,甚至是亏钱,都要把这个阶段该做的数据做好,没有做好的话,后面的工作也就无从谈起了。

在宝贝上架后的前三天,这些工作都做好,一般在第四天会出现宝贝有关键词进店。如果有关键词进店,就表示已经成功30%了。如果说第四天还是没有出现关键词进店,那就说明你前几天收藏加购互动力度太小,或者把宝贝的维护周期加长。也可以把直通车开的关键词推广力度加大。因为在第三个阶段考量的标准就是,有通过搜索关键词进店。进入生意参谋点商品再进入到你主推款的单品分析里,把该宝贝最近7天的进店关键词,下载到本地。重点挑选高流量或者高转化的关键词出来,最好是能和你在第一阶段选取的词根相符的关键词。在第一次下架后的一个小时内进行标题优化。一次性优化标题,以不能超过5个为原则。一般来说新品的前7天关键词来的搜索流量不会超过100个,所以这时候只需要用比较笨的方法就可以统计出来,哪些词流量高。即把每天的进店关键词表格都下载出来,再进行简单的加法。

最坏的情况,前7天没有任何的关键词进店。这时候可以去检查是不是标题有问题了,看你所做的关键词是不是做的那种搜索人气高,在线商品数低的词。另外检查宝贝的主图,对比同行,是不是有优势能吸引到别人,主图的尺寸是否有按照规定做,如下面的这张图,展示不完整,图片大小也不规范,就会被PASS掉。主图是否清晰完整,有牛皮癣。再检查下宝贝的款式,是不是有按照我前文说的,有去分析过行业选的宝贝。

如果是那种入店关键词,很少并且很分散。一周下来加起来可能就不到20来个关键词进店,同样的,还是按照上述方法,去进行标题优化,保留有流量的关键词。然后替换标题里面竞争大,不是同根词的关键词。如果关键词比较集中且又包含同根词,在这阶段则可以通过直通车,添加包含核心词的二级词三级词,或者比较精准的长尾词。添加原则是展现指数一定要是5000以上。开直通车的目的是提高关键词的点击以及转化,转化率要控制在行业的2-3倍更佳。如何去提高直通车的转化率呢?把直通车的关键词开到10名以内,针对宝贝主图做一些优化,比如在主图上写上你的优惠信息,半价促销等等,重点就是要卖出去,完成转化。这是一种前期以直通车为主搜索为辅的操作方式,到了后面,拉到搜索流量之后,再慢慢把直通车流量占比调到30%以下,或者说不开直通车推广了都行。

前面两周宝贝数据可以稳定的话,后面的流量都不会太差。重点注意在这两周里面,退货退款率不要太高,不能有中差评,如果有这两种情况,该检查下你产品的质量了。如果判断出是买家个人方面的原因,则可以采取息事宁人的态度,前期亏点钱都没有关系。在前面的这三个阶段,前7天基础引流曝光,第8到15天增加关键词的排名,15-28天以内,就要去卡位排名,超越竞争对手了。也就是第四阶段要做的事。

首先分析竞争对手店铺的流量情况,看对手的流量来源,关键词来源。竞争对手的选取,不是去选你的行业第一,正常选择是最近7天同层级的比你的销量高一些的卖家。有些词是对手流量来源比较多的词,而你的标题里没有这个词,这时候就可以去进行卡位竞争这一个词的排名。另外再对比下你们的宝贝其他方面的因素,如流量渠道,它有的流量渠道你没有,可以单独去突破,还有对手的DSR,主图和详情页设计,从这些方面着手去逐步完善自己的店铺相关方面的细节。

以上两篇文章是关于宝贝上架后前28天生命周期的操作思路和方法,有地方看不明白的可以在评论区都留言,我都会一一回复。

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